Z世代女性のドンキでの購買行動とSNSの影響を徹底分析

Z世代女性のドン・キホーテでの購買行動とSNSの影響を徹底分析

近年、若年層の購買行動はSNSの影響を受け、急速に変化しています。特に、総合ディスカウントストア「ドン・キホーテ」は、その多様な商品ラインと「発見体験」により、Z世代の購買スタイルにうまくフィットしています。株式会社GLAPentertainmentが実施した調査では、18〜30歳の女性300人にインタビューを行い、SNS接触から購買に至る過程を具体的に分析しました。

調査の背景

Z世代を中心に広がる「おもしろ消費やバズ商品」の影響で、購買行動が大きく変わりました。特に、ドン・キホーテはTikTokやInstagramで話題になった商品をリアル店舗でもすぐに試せる場所として人気を集めています。このような背景をもとに、18〜30歳女性の購買行動をまとめた調査が行われました。

調査のポイント

調査は、年齢層ごとの購買行動の特徴を明確にしました。ここでは、参加者を18〜20歳、21〜25歳、26〜30歳の3つの年代に分け、その行動を探りました。

18〜20歳：若年層の特徴

若年層は、特にTikTokやInstagramを情報源として、商品を短期間で購入する傾向があります。調査によると、18〜20歳の女性の46%がTikTokで商品を知り、62%がその日のうちに来店していることがわかりました。彼女たちの支出の多くは、1,000円以下の低単価商品で、特にお菓子や飲料が中心です。

21〜25歳：SNSでの口コミが影響

次に21〜25歳の女性は、53%がInstagramで商品を知り、58%がレビュー動画の影響を受けています。この年代は、映える写真や口コミを重視する傾向が強く、コスメ関連商品の人気が高いことが示されました。支出は1,001〜3,000円が55%と中間層にあたります。

26〜30歳：社会人層の購買行動

26〜30歳の女性は、収入の増加と共に購買力も高まり、ガジェットや美容家電への投資が目立ちます。X（旧Twitter）からの情報収集が多く、口コミスレッドを保存する割合も高いことから、比較検討してからの購入が特徴的です。

SNSからの購買行動の変化

各世代ごとに商品認知や来店行動、購買選択に顕著な違いが見られ、この傾向は年代ごとのメディアの利用方法に影響されています。例えば、18〜20歳では情報接触から来店までのスピードが非常に早く、購入経験も豊富というデータが明らかになりました。反面、26〜30歳の世代は、購買前に十分に比較検討を行う傾向があります。