株式会社AGESTとOPTEMOの導入背景
株式会社AGESTは、先端テクノロジーを駆使し、ソフトウェアの品質や安全性向上に取り組む企業です。そのAGESTが、顧客との新たな接点を創造するため、株式会社OPTEMOのサービス「OPTEMO」を導入しました。この導入によって、同社は新規リードと商談数を150%向上させるという素晴らしい成果を上げています。
導入前の課題
AGESTがOPTEMOを導入する前に直面していたのは、質の高いリードを獲得し、商談を創出することの難しさでした。「テスト」というサービスがどうしても分かりにくく、Webサイトだけでは訪問者に理解してもらうのが簡単ではないという問題を抱えていました。こうした課題をクリアするために、新たな方法を模索していました。
OPTEMO導入の決め手
AGESTがOPTEMOの導入を決めた理由は、他のユーザー企業からの具体的な活用事例を聞き、その効果に対するイメージが具体化したことが大きいです。また、Webサイト訪問者の行動をリアルタイムで可視化する機能が、他のツールにはなかったため、導入を後押ししました。
導入後の成果
実際にOPTEMOを運用開始すると、導入からわずか3営業日で商談獲得に成功しました。これはAGESTにとって大きな喜びでした。その後もOPTEMOの導入により、Webサイトからの新規リード及び商談数が150%向上し、特に他のチャネルと比較して商談獲得にかかるコストが1/4にまで減少しました。さらに運用開始から3ヶ月目には実際の受注も実現し、Marketoとの連携により既存リードへのアプローチが一層強化されました。
導入を検討している企業へのメッセージ
AGESTでは、インサイドセールスやマーケティングにおいて、リード情報の取得や動向を把握するのに様々な課題を抱えていたと言います。しかし、OPTEMOの導入によって、これらの悩みを解消できることが実感できたと語ります。新たな顧客接点の創出に興味がある企業にとって、OPTEMOはぜひとも検討してほしいツールです。
OPTEMOについて
OPTEMOは、Webサイトから離脱する99%の見込み顧客に対し企業からアプローチできるセールステックサービスです。このサービスにより、見込み顧客が抱える「フォーム入力が面倒」「すぐに情報が知りたい」「Webサイトにない情報が知りたい」といった障壁を乗り越え、リードや商談獲得に結びつけることが可能になります。
会社情報
- - 会社名:株式会社OPTEMO
- - 所在地:東京都千代田区内神田3-17-8 小山第一ビル3階
- - 代表者:代表取締役 小池 桃太郎
- - 設立:2020年7月15日
- - 資本金:506,858,574円(資本準備金含む)
- - 事業内容:「アポイントを取らずにその場で商談する」OPTEMOの開発と運営
- - URL:OPTEMO公式サイト