クレジットカードとID決済の最新動向─ネットショッピングの決済手段を探る

クレジットカードとID決済の最新動向

最近の調査によると、ネットショッピングでの支払い方法において、依然としてクレジットカードとデビットカードが主流です。全体の約7割を占めるこの決済方法は、オンライン購入の中で確固たる地位を築いています。特に、支出が多い利用者層では、その依存度が高まっていることがわかります。

調査の概要

本調査は、全国のネットショッピングを利用した男女1,000名を対象に行われました。調査結果は、各決済手段の利用実態を明らかにし、消費者の趣向や行動を把握する上で役立つ情報が得られました。

主な決済手段の利用状況

ネットショッピングにおける決済手段として、最も多くの利用が見られるのはクレジットカードとデビットカードです。次いで、ID決済（PayPayや楽天ペイなど）が約1割を占めます。スマートフォンの普及が進む中、アプリを通じての決済手段が増加していることから、ID決済の利用が増えつつあることが窺えます。その他にもコンビニ払いやキャリア決済も一定の利用があり、実用性の高さが評価されています。

支出金額による決済手段の使い分け

1か月間の支出金額を基準にすると、高額な買い物をする層ほどクレジットカードを利用する傾向が強いことが確認されました。特に「3万円〜10万円未満」の層では、カード利用が8割にのぼります。信頼性やポイント還元を重視する姿勢が伺えます。逆に、少額利用者はID決済やコンビニ払いに頼る傾向があり、手軽に支払いを行えることから評価されています。

利用頻度と決済手段の関連性

利用頻度が高ければ高いほど、クレジットカード利用割合は高まります。週に1回以上の購入を行う層では、約8割がカード決済を選択し、決済の効率性を重視しています。対照的に、利用頻度が低い層では現金系決済が多く見られます。「カード情報入力に抵抗がある」「登録が面倒」といった心理も影響していると考えられます。

結論

調査の結果、クレジットカードがネットショッピングにおける主要な決済手段であることが再確認されましたが、ID決済の普及も著しいです。特に高額な商品を購入する傾向がある顧客はクレジットカードを選びがちですが、少額の支出が多い層では手軽な決済手段が求められています。今後はEC事業者にとって、クレジットカードの利便性を高めることと、様々な決済手段を提供することが一層重要になるでしょう。

調査概要

調査名：ネットショッピングでの支払い方法に関する調査
調査対象：20～69歳の男女
有効回答数：933件
調査時期：2025年10月
実施者：QiQUMO

本調査は、信用性と安心感を兼ね備えた決済方法の選択肢が必要であるということを示唆しています。

詳細な調査結果はOREND（オレンド）の公式ウェブサイトをご覧ください： OREND（オレンド）