2025年に登場！AIによる業務改善を支援する新サービスの全貌

AIによる業務改善をサポートする新サービスの誕生

株式会社ドゥエピオンは、2025年12月に業務改善を助ける新たなAIサービスを発表する予定です。この新製品は、業務フローの「評価・標準化機能」を搭載しており、BPR（ビジネス・プロセス・リエンジニアリング）やBPM（ビジネス・プロセス・マネジメント）を推進する支援を行います。

既存の業務フロー自動生成ツール『BPM+』

現在、同社が提供している『BPM+』は、業務フローの自動生成に特化したツールです。このツールは、業務フローの作成を迅速かつ簡単に行えることが特徴です。しかしながら、作成後の業務稼働の可視化やリスク評価、フローの標準化といった作業は、これまで人間が行う必要がありました。

新サービスでは、BPM+で作成した業務フローをAIが自動的に解析し、以下の三つの機能を提供します。
1. 潜在的リスクの視覚化: 業務フローの中に潜むリスクを視覚的にわかりやすく示します。
2. 稼働構造のグラフ化: 稼働構造をグラフにして可視化することで、改善が必要な箇所を明確化します。
3. 業務の標準化: 類似業務であっても、異なる部署でのバラつきを解消し、統一した業務フローを確立します。

これにより、業務改善のスピードと精度が大きく向上することが見込まれています。

開発の背景とその目的

ドゥエピオンは、これまでの20年間にわたり、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスの現場で得た知見を活かしてきました。その中で蓄積されたノウハウは、AIに学習させることで、業務フローの中から見えにくい潜在的リスクを可視化する力を持っています。この新サービスは、まさにそれを実現すべく開発されています。

企業の抱える課題を解決

多くの企業が直面しているのは、業務フローを作成後の分析や改善の難しさです。これを解決するためには、専門のノウハウを持つ人材が必要となります。しかし、新サービスを導入することで、AIが自動的にリスクを評価し、改善の優先順位を示す手助けが可能となります。これにより、BPMやBPRの推進がよりスムーズに行えるようになるでしょう。

最先端技術を活かした新たな挑戦

ドゥエピオンは自身のBPO事業を通じて得た経験を基に、BPM事業を展開しています。業務改善に対する独自のアプローチを持ち、実務者のニーズに応える真に必要なサービスを開発してきました。特許取得済みの技術を活用し、2024年8月にリリース予定の『BPM+』も好評を得ており、国内外の企業から注目されています。これからもドゥエピオンは、企業の生産性向上と働き方改革に寄与する新しいサービスの創出に努めていく所存です。

会社情報

株式会社ドゥエピオンの本社は東京都千代田区に位置し、2020年に設立されました。事業内容はBPRコンサルティング、SaaS・AIサービスの開発、BPRアウトソーシングなど多岐にわたります。公式ウェブサイト（https://doepion.co.jp）からお問い合わせも可能です。担当者の波形綾香にリーチ可能で、詳細な情報を得ることができます。

この新たなAIサービスが登場することで、業務フロー改善に悩む企業がどのように変革できるのか、期待が高まります。