IDOMが発表した新たなミッションステートメントとは？

IDOMが掲げる新たなミッションステートメント

株式会社IDOMは、2024年10月3日に新たなミッションステートメント「あなたの人生を彩り続ける、「まちのクルマ屋」に挑む。」を公表しました。このミッションは、同社が今後50年間にわたり、自動車オーナーの身近なプロフェッショナルおよびパートナーを目指すための指針となります。

ミッション策定の背景

IDOMは1990年代に設立され、それ以来、多くの人々にとって自動車の買取をスムーズに行うことが求められてきました。当時、個人が自動車を売却しようとした際には、様々な基準で売る必要がありました。IDOMはこの課題に取り組み、日本初の全国買取専門チェーン「ガリバー」を立ち上げました。

「お客様である」という考え方を根付かせ、市場価格やニーズに基づいた公平な買取を提供。創業から約30年の間に企業として成長を遂げ、今では日本全国に400以上の店舗を持つリーディングカンパニーとなりました。特に、「リセールバリュー」という言葉は、IDOMが提案したものであり、業界全体に浸透しています。

新しい挑戦

IDOMは、2023年の10月12日に創業30周年を迎え、これからの方針を示すべく新ミッションの策定に取り組んできました。中古車市場には、依然として情報の非対称性やクルマの価値観に関する問題が残されていますが、店頭での車両情報の提供や、10年間の長期保証制度の導入を通じて、質の高い中古車の流通を促進しています。

このような取り組みにより、中古車市場が持つ課題を解決し、良質な車両が残り続ける未来を目指します。また、クルマを単なる移動手段として捉えるのではなく、人生に彩りを加える選択肢として位置づけることも重要です。

地域社会との共生

新たなミッションは、地域の住民が利用しやすい「まちのクルマ屋」としてのIDOMを目指します。これは店舗運営において、地域の皆さまのニーズに合わせたサービスを提供することで達成されます。

同社は、よりお客様目線でのクルマの価値を提案し、地域密着型の運営を強化する計画を進めています。IDOMにとって、このミッションは、経営や店舗運営のあらゆる場面での意思決定の指針となるのです。

未来へのビジョン

IDOMはこれからも、自動車オーナーに寄り添った存在として成長を続けていくとかています。顧客に対し、最良の選択肢を提供するために、進化を重ねることでしょう。

「まちのクルマ屋」として、これからもお客様と共に歩んでいくIDOMの新しい挑戦から目が離せません。彼らの未来は、多くの人々の生活を豊かにする大きな一歩となることでしょう。