Lステップ新機能の登場
LINEを活用したマーケティングツール『Lステップ』が、待望の新しい回答フォームを発表しました。この機能は、2026年5月26日(火)にリリースされ、特にデザイン性と使いやすさが向上しています。これにより、ユーザーは専門知識がなくても魅力的なフォームを簡単に作成できるようになりました。
1. リニューアルのポイント
新しい回答フォームの最大の特徴は、従来のものと比較してデザインのカスタマイズ性が向上したことです。これまでに寄せられた顧客の要望を反映し、利用者はテキストの装飾やテーマカラーの設定、さらにはデザインテンプレートを用いることで、独自のブランドイメージにマッチしたフォームを作成可能です。
2. 認証機能の強化
新しいフォームでは、LINEログイン機能が必須となっています。この機能により、誰が回答したのかを正確に把握することができ、匿名回答の問題を解消。企業側はより信頼できるデータを収集することが可能になりました。
3. パーソナライズ機能の実装
さらに、ユーザーは見出しや説明文、質問タイトルに友だち情報を埋め込むことができる新機能も追加されています。これにより、例えば「〇〇さんへおすすめのご案内です」といった、より個別具体的なメッセージを送ることができ、顧客との関係性をより一層深めることができます。利用者は自身のマーケティング戦略に合わせたコミュニケーションが行えるため、成果が期待できそうです。
4. 回答結果の視覚化
新しい回答フォームでは、回答結果が円グラフや棒グラフで表示され、視覚的に確認することができます。このグラフ表示は、データ分析を簡単に行うための大きな助けとなり、結果に基づいて今後の戦略を見直すことも容易にしてくれます。
今後の期待
これらの新機能は、フリープランを含む全プランで利用可能となっており、どの規模のビジネスでも利用しやすい設計になっています。さらに詳細や設定例は、Maneqlの公式ブログで提供されているので、興味がある方はぜひチェックしてみてください。
Lステップの概要
『Lステップ』は、LINE公式アカウントを機能拡張するためのマーケティングツールで、特に個人事業主や中小企業向けに設計されています。ステップ配信やセグメント配信といった機能も備えており、ビジネス拡大を支援します。今後もManeqlはユーザーの声を基にした製品開発を進めていくことで、顧客の成功体験を重視したサービスを提供することを目指しています。
株式会社Maneqlの紹介
株式会社Maneql(マネクル)は、大阪府堺市に本社を置き、「カスタマーサクセスを全ての人へ」をビジョンに掲げています。中小企業や個人事業主向けに、LINEを活用したマーケティングツールの開発・提供を行い、顧客の成長を支援しています。これからも、顧客のニーズに応じた新しい機能を次々と追加していくことでしょう。