AIが中小企業の顧客サポートを進化させる！多言語対応のカスタマーサポートAI『トリセツ』登場

AIが中小企業のカスタマーサポートを革命する！多言語対応AI『トリセツ』

近年、急激なデジタル化の中で、中小企業は顧客サポートの効率化に頭を悩ませています。人材不足や多言語対応の困難さ、膨大な問い合わせへの対応など、多くの課題を抱えています。そんな中、PJ-T&C合同会社が開発したAI搭載のカスタマーサポートシステム『トリセツ』が、その解決策として注目を集めています。

『トリセツ』とは？中小企業の救世主となるAI

『トリセツ』は、商品マニュアルや取扱説明書をAIに学習させることで、顧客からの問い合わせに正確に回答できるチャットボットです。ウェブサイトやオンラインストアに簡単に導入でき、顧客対応にかかる時間とコストの大幅な削減を実現します。

PJ-T&C合同会社は、これまで中小企業向けウェブサイト制作やオンラインストア制作を数多く手がけてきました。その経験から、顧客サポートの課題を肌で感じ、『トリセツ』の開発に至ったそうです。

『トリセツ』の３つのメリット

『トリセツ』が中小企業にとって魅力的な理由は、以下の3つのメリットにあります。

1. 簡単な学習機能: PDF、Webページ、CSVデータなど、様々な形式の情報をAIに学習させることができます。既存のマニュアルをそのまま活用できるため、導入にかかる時間は最小限に抑えられます。

2. 高い専門性: 汎用的なAIと異なり、『トリセツ』は学習させた情報に基づいてのみ回答を生成します。そのため、特定の商品やサービスに関する専門的な質問にも正確に回答でき、顧客満足度の向上に繋がります。

3. 多言語対応: 日本語で学習させた情報を、英語や中国語など複数の言語で出力できます。海外からの問い合わせにも対応できるため、グローバル展開を目指す企業にとって大きな武器となります。これにより、外国語対応ができるスタッフがいなくても、越境ECや海外向け商品販売をスムーズに開始できます。

無料お試しキャンペーン実施中！

『トリセツ』は、2024年12月25日まで無料でお試しいただけます。導入を検討している企業は、この機会にぜひ『トリセツ』の性能を体感してみてください。詳細については、『トリセツ』専用のホームページをご覧ください。

まとめ：顧客サポートの未来を変えるAI

『トリセツ』は、AI技術を活用することで、中小企業が抱える顧客サポートの課題を解決し、ビジネスの成長を促進する強力なツールです。多言語対応や簡単な導入手順など、多くのメリットを備えた『トリセツ』は、今後の顧客サポートのあり方を変える可能性を秘めています。中小企業の皆様は、この機会に『トリセツ』を活用し、顧客サポートの効率化を実現してみてはいかがでしょうか。