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大日本印刷グループがDynatraceを導入

大日本印刷(DNP)グループは、アプリケーションのモダナイゼーションを推進するために、AI駆動のオブザーバビリティプラットフォーム「Dynatrace」を採用したことを発表しました。この取り組みは、デジタルトランスフォーメーション(DX)の一環であり、今後のビジネスの展開にとって重要なステップとされています。

導入の背景

DNPグループのIT機能を担うDNP情報システムは、20年以上前に構築されたレガシーアーキテクチャを段階的に刷新し、マイクロサービスやクラウドネイティブなアプリケーションへの移行を進めています。この過程では、アプリケーションやインフラの複雑化が進み、各システムが高度に連携する中で、迅速な障害対応やパフォーマンスの改善が難しいという課題が浮上しました。また、従来の運用体制はサイロ化が進んでおり、情報の共有が制限されていたため、業務の効率化が求められていました。

こうした課題に直面したDNP情報システムは、オープンソースの監視ツールを使って集中管理を試みましたが、事前のメトリクス設定が必要なため、障害の予兆を把握することが難しい状況でした。その結果、障害発生時には原因を特定する作業に多くの時間がかかっていました。

Dynatraceの導入決定とその利点

DNP情報システムでは、マイクロサービス環境の監視対象が増える中で、運用負荷を軽減し、システムの健全性を常に把握できるソリューションが必要とされていました。その中で評価されたのがDynatraceです。このプラットフォームは、OneAgentを使って迅速かつシンプルに導入でき、アプリケーションスタックの各層からメトリクスを自動で収集できる点が魅力です。また、AIを使った分析機能が、複雑な設定や手作業を排除し、DNPが推進しているSite Reliability Engineering(SRE)に適したクラウドネイティブ機能を支えていることも選定の要因となりました。

Dynatraceを導入したことで、以前は個別に運用されていたログ管理が一元化されたため、障害の根本原因を効率的に分析できるようになりました。リクエスト数や応答時間、障害発生頻度などのデータを定量的に把握できるようになり、担当者が感じる主観的なものでなく、データドリブンな判断が可能となったのです。この変化がアプリケーションの品質向上と運用負荷軽減につながることが期待されています。

今後の展望

DNP情報システムのデジタルイノベーション推進センターの河野智晃氏は、Dynatraceの導入がチームの可視化能力や相関分析の精度を高め、障害の原因特定と改善の自動化を可能にしたと語っています。また、この改善効果を定量化し、組織全体に示すことで、さらなる付加価値の向上と新たな価値創出を加速させる意向を表明しました。

Dynatraceの徳永信二社長は、DNPグループが進めるITの変革が「守りのIT」から「攻めのIT」への移行を象徴するものであるとし、アプリケーションの信頼性と継続的な改善が顧客への価値提供の基盤であると強調しました。このように、DynatraceはDNPグループの未来の挑戦を支える力強いパートナーであると位置づけられています。

Dynatraceの導入が、DNPグループのアプリケーションモダナイゼーションやDX推進において、いかに重要な役割を果たしていくのか、今後の動向に注目が集まります。

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