デジタル機器購入時の金融サービス利用の実態を探る調査結果

デジタル機器購入時の金融サービスの実態

最近、デジタル機器や家電の購入に関連する金融サービスが注目を集めています。特に、分割払い、後払い、ローンといった選択肢の利用が浸透しており、GeNiE株式会社の実施した調査によると、実に約4割の消費者がこれらのサービスを利用した経験があるとしています。

購入を見送った理由は？

調査の結果、デジタル機器・家電を購入しようとしたものの、約53.5%の人が「欲しい商品があったにもかかわらず、購入を見送った」と回答しました。これは、価格帯にかかわらず、購入機会が逃されていることを示しています。特に、見送られた商品の価格帯は、手が届きやすい3万円未満から高額な商品まで多岐にわたることが分かりました。

購買を見送った理由の多くは、商品への関心が低かったわけではなく、「他に優先する支出があった（45.7%）」や「価格が高すぎると感じた（41.3%）」といった実際の設定に起因しています。これにより、消費者の購買意欲は健在である一方で、支払いの条件やタイミングが重要な要因となっていることが明らかです。

金融サービスの浸透状況

調査によると、約4割の消費者が分割払い・後払いなどの金融サービスを利用していることが確認されました。最も多い利用理由は、支払い負担を平準化したかったため（32.7%）であり、「急ぎで買い替える必要があった」という回答も多く見られました（30.8%）。この結果は、消費者が計画的に家計を管理する手段として、金融サービスを活用していることを示しています。

ブランド公式オンラインストアの影響

さらに、調査の結果、ブランド公式オンラインストアから提供される金融サービスには約半数（52.7%）が「安心感がある」と評価しており、約3人に1人がこのサービスを利用する意向を示しました。また、分割払いが可能な場合、購入頻度が増えるという意見もありました。

「マネーのランプ」に注目

GeNiE社の提供する「マネーのランプ」は、オンラインストア内で簡単にローンの申し込みから契約までを済ませることができるシステムです。このサービスによって、外部サイトに移ることなく、スムーズに借入が可能となり、消費者が実際に商品を購入する際の心理的障壁を取り除くことが期待されています。

このように、金融サービスがデジタル機器・家電の購入行動において重要な役割を果たしていることが明らかになっています。特に、ブランド公式オンラインストアが提供する安全性や利便性は、消費者の新たな購買動機を生んでいる可能性があるのです。