colyのマーケティングリサーチ事例：施策改善のためのデータ活用法とは

colyのマーケティングリサーチ事例

株式会社Skyfallは、株式会社colyに対してマーケティングリサーチコンサルティングを提供し、その成果を発表しました。今回の調査は、colyが運営する女性向けモバイルオンラインゲームの評価を定量的に把握し、施策の効果を最大化するために行われました。

調査を実施する背景

colyは、『スタンドマイヒーローズ』や『魔法使いの約束』など、女性をターゲットにしたゲームを展開しています。しかし、これまでの運営は直感や経験に頼る部分が多く、市場の反応を定量的に測る必要があると認識していました。そこで、独自の調査を計画し、どのように市場で評価されているのかを把握することを目指しました。

実施にあたっては、colyのゲームの特性を理解した上で、関連する課題や注意点に共通認識を持つことで信頼関係を築き、リサーチチームもサポートを受けながら進めました。

調査の目的

今回の調査の主な目的は、以下の二点です。
1. 自社タイトルの客観的評価を把握すること。
2. 課題を数値化し、それを基に施策立案や意思決定に活用すること。

調査前の課題

colyは、マーケティング戦略を進める上でターゲットの設定や課題認識に共通の理解がないことが問題であると感じていました。また、施策の効果を示す定量的なエビデンスが不足していることも、意思決定に課題を生んでいました。

調査を通じた成果

調査結果は、colyのマーケティング活動全般に活用され、明らかになった課題に基づいてプロモーション戦略の最適化が図られています。また、周年施策の精度向上にも役立っています。さらに、調査を通して社内にマーケティングリサーチを活用する文化が形成されつつあり、今後は定量調査や定性調査によって、ユーザー理解をさらに深めていく方針が示されています。

今後の展望

今後は、より精密なユーザー理解と施策改善のために、定期的な市場調査を実施し、ターゲットへのリーチや認知度の向上を図ることが目指されています。調査を通じて、colyは社内における共通認識を醸成する過程も重要視しており、これが施策精度の向上に繋がると期待されています。

詳細な調査結果やインタビュー全文は、colyの公式サイトで公開されているため、興味のある方はぜひチェックしてみてください。特に、マーケティングリサーチのプロセスを学ぶ上で非常に参考になる内容となっています。

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