Workday、2025年のGartnerレポートでクラウドERPのリーダーに

Workday、Gartnerの注目を集める

エンタープライズ向けのAIプラットフォームを提供するWorkday, Inc.が、2025年のGartnerによる「サービス主導の企業向けクラウドERP部門のMagic Quadrant」で、4年連続でリーダーの一社に選定された。これにより、同社の技術とサービスの強さが再確認された形だ。

Workdayは、財務、人事、エージェントを一元管理するシステムを提供し、企業や団体が事業コストや収益性を正確に把握する手助けを行っています。特に、非営利病院であるIntermountain Healthやアイオワ州立大学、シアトル小児病院、米国バルボリン社など、多くの企業がそのシステムを活用し、業務運営の効率化を実現しています。

Workdayの導入により、企業は重要なビジネスオペレーションを自動化し、データの整合性を高めることが可能になり、それによって新たな収益機会を見出している。

Workdayのアプローチ

同社のCFO担当グループジェネラルマネージャー、アンドリュー・カーショウ氏は「サービス主導のビジネスは、迅速な対応や効率化、そしてインサイトに基づく意思決定が求められています。これを実現するには、人財、資金、オペレーションを統合したまま一つのシステムで管理することが大切です」と述べている。こうした彼の発言は、Workdayがどのように企業の未来を支えようとしているのかを示している。

また、WorkdayはAIを駆使した次世代のERPシステムを提供しており、従来のERPが記録を残すためだけのシステムであったのに対し、Workdayはビジネスのニーズを先読みし、業務を再構築する「アクションのためのシステム」として機能しています。

企業のニーズに応える成果

Workdayを活用することで、サービス業や各種組織は様々な利点を享受できる。例えば、小売店のPOSシステムや保険会社の請求データベース、銀行のローンシステムなど、外部システムと統合し、「信頼できる情報源」を構築することが可能になる。この統合データは、すべての社員に迅速な情報へのアクセスを提供し、より良い意思決定を促進する。

特に、同社のエージェンティックAIソリューションは、財務や人事業務を効率化し、迅速かつ具体的なインサイトを提供します。これにより、企業はアジャイルな予測、分析、意思決定を行えるようになり、特定の業務への集中度が高まる。

求人応募や給与計算、レポーティング、スケジューリングなどの重要な業務も効率化され、従業員は戦略的な業務にリソースを集中できるようになります。

まとめ

Gartnerによる最新のレポートは、Workdayがどのようにしてサービス業向けのクラウドERPの領域で顧客からの信頼を得ているのかを示すものであり、同社の価値やビジョンを象徴する結果となっている。AIと統合データ基盤によるビジネスの革新を通じて、Workdayは持続的な成長を実現し、顧客のニーズに応え続けることを目指している。また、詳細な情報についてはGartnerのレポートを確認することをお勧めする。