ステアリテールが新たにシャノンの技術を活用
ステアリテール株式会社は、最新のマーケティング基盤を構築するため、株式会社シャノンのクラウドサービス「SHANON vibit CMS cloud」と「SHANON MARKETING PLATFORM」を導入したとのことです。このテクノロジーの導入により、同社は公式サイトを全面的にリニューアルし、より効率的で顧客ニーズに応えるサイト運営を実現しています。
ステアリテール株式会社とは
ステアリテールは、神奈川県川崎市に本社を構える会社で、POS端末「TWINPOSシリーズ」の開発・生産を行っています。特に外食産業やサービスステーション向けのソリューションを手掛けており、リテール業界のデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進しています。また、今回の新たな取り組みは、国内のPOS端末事業において重要な役割を果たしているNECプラットフォームズのPOS関連事業を承継する形でスタートしました。
導入の背景
新会社としてのスタートを切る際、ステアリテールは独自のブランド戦略やサービス訴求を強化する必要がありました。そのため、公式サイトのリニューアルを行い、シャノンの製品を採用したのです。このプロジェクトでは、特に顧客の課題や目的に合わせた情報の導線設計が重視されました。具体的には、ユーザーが迷うことなく最適なソリューションにアクセスできるよう、デザインが最適化されています。
効率的なサイト運用
導入された「vibit CMS cloud」は、コンテンツデータベースを活用し、情報の整理と表示を効率化します。タグ付け機能により、関連する事例やコラム記事へのアクセスが容易になり、ユーザーはスムーズに情報を取得できます。これにより、サイトの回遊性が向上し、訪問者にとっての利便性が高まりました。
マーケティング基盤の強化
さらに、シャノンの「SHANON MARKETING PLATFORM」を活用することで、マーケティング基盤の強化も図られています。コーポレートサイトだけでなく、取引先向けの会員サイトも構築し、各種問い合わせや行動管理が効率化されています。また、会員向けにメルマガ配信や資料ダウンロードなどのサービスを提供し、積極的なWebマーケティングを推進する計画だそうです。
株式会社シャノンについて
株式会社シャノンは、東京都港区に本社を置き、クラウド型のマーケティングソリューションを提供しています。デジアナマーケティングを実現し、さまざまな業種のクライアントに対して、イベントやマーケティングオートメーションを含む包括的なサービスを展開しています。製造業から公共団体まで、幅広い業種でその専門性が生かされています。
結論
ステアリテールの今回の取り組みは、デジタルトランスフォーメーションを進める上で非常に有意義なものとなるでしょう。シャノンの先進的なシステムを基盤に、業界特有のニーズに応える新たなソリューションが期待され、今後の一層の成長が見込まれます。顧客にとっても、利便性が向上することにより、サービスの利用が促進されることでしょう。