ペット医療の未来を拓く「Animary by GMO」誕生の背景と機能

GMOリザーブプラス株式会社は、2025年2月18日より、動物病院向けの予約管理システム「Animary(アニマリー) by GMO」を開始します。この新しいサービスは、動物病院での業務効率化と飼い主の利便性向上を目指しており、ペットを家族として大切にする現代のニーズに応えるものです。

背景

ペットが家族の一員として広く認識される中、動物病院はますます高度で多様な医療ニーズに対応することが求められています。多頭飼いやペットの種類、大きさに応じた診察、定期的なワクチン接種など、人間の病院とは異なる複雑な業務が動物病院には課せられています。GMOリザーブプラスは、こうした課題に対処するために、動物病院専用の予約管理システムを開発しました。

GMOリザーブプラスは、2016年から医療機関向けに「メディカル革命 byGMO」を展開し、医療業務のデジタル化を進めてきました。この度、多くの動物病院での業務効率化を実現するために「Animary by GMO」を提供する運びとなりました。

「Animary by GMO」の機能

「Animary by GMO」は、以下のような動物病院特有の機能を提供します。

1. WEB及びLINEによる予約

動物病院の予約受付をWEBやLINEで簡単に行える機能です。これにより、飼い主の利便性が向上し、電話での予約に伴う負担を軽減します。

2. 多頭同時予約

一般の予約システムでは1枠の診察時間は固定されているため、多頭飼いの場合、予約管理が煩雑になります。「多頭同時予約」機能により、ペットの種類や診察内容に応じた柔軟な時間調整が可能になります。これが業務の効率化につながります。

3. 連鎖予約

この機能は、複数のペットの診察を前提に、獣医師や診察室、本機器などのリソースを一括で予約できるものです。これにより、効率的なオペレーションを実現します。

4. ワクチン在庫管理

動物病院においては、狂犬病や混合ワクチンなど、必須のワクチン接種に伴う在庫管理が重要です。「ワクチン在庫管理」機能を利用することで、事前に在庫数を設定し、過剰な予約を防ぐことができます。

5. ワクチン間隔制御

初回の接種後、次回の接種までに必要な期間を自動で管理する機能です。これにより、スタッフの負担が軽減され、業務が円滑に進みます。

6. LINEでの呼び出し

待合室でのペット同士の接触を防ぐため、任意の場所で待機できる「LINE」での呼び出し機能を活用できます。診察順が近づくと飼い主に通知されるため、飼い主のストレス軽減に寄与します。

7. キャッシュレス決済

動物医療では保険診療が基本的に適用されないため、診療費が高額になることがあります。「キャッシュレス決済」機能を導入することで、飼い主はクレジットカードなどで手軽に精算が可能になります。

まとめ

GMOリザーブプラスが提供する「Animary by GMO」は、時代のニーズに応える新たな予約管理システムです。動物病院向けに特化した機能を通じて、業務の効率化と飼い主の利便性向上に貢献します。今後もさらなるサービスの充実を目指し、医療機関の経営改善をサポートしていくでしょう。動物医療の未来を担う「Animary by GMO」の展開を、今後とも注目していきたいと思います。

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