株式会社クエストが誇る高品質なサービス、SDGs評価認定を新たに獲得

株式会社クエストが取得したおもてなし規格認証とSDGs成熟度評価

1. 新たな高みを目指すクエスト

株式会社クエストは、経済産業省が創設した「おもてなし規格認証」において、情報通信分野での稀有な存在として「紺認証」を取得しました。これは、お客さまに対して期待を超える高品質なサービスを提供するための取り組みが評価された結果です。また、2023年に継続更新された「サービスエクセレンス成熟度評価（SE★★★）」は、株式会社クエストが顧客満足の向上に向けた努力をしている証でもあります。

加えて、この度新たに取得した「SDGs成熟度評価認定」により、持続可能な開発目標に向けた取り組みも高く評価されました。これにより、クエストの確固たる信念が再確認される形となりました。

2. 努力の証：サービスエクセレンス成熟度評価

クエストが誇る「サービスエクセレンス成熟度評価（ISO 23592準拠）」は、エクセレントサービスを提供するための組織能力を体系的に評価するものです。この認証により、クエストは「驚きのある優れたサービス」提供のための成熟度を4段階中最高ランクである「SE★★★」に評価され、これにより情報通信業界でも稀な存在となっています。

3. SDGsへの取り組み

SDGs成熟度評価は、持続可能性に向けた活動を評価する指標です。クエストの誠実で透明性の高い経営が評価され、特に人権や環境配慮といった社会的責任を果たす取り組みが注目されています。この評価により、クエストは組織としての持続可能性を強化し、社会に貢献できる企業としての道を進み続けています。

4. おもてなし型ITサービスの進化

クエストは「おもてなしITサービス」をブランドコンセプトに掲げており、顧客との共創や新たなITサービスのデザインに力を入れています。社員のエンゲージメントを高めるための取り組みも続け、多様な人材が成長できる環境を醸成しています。これにより、クエストはおもてなしの精神を持続的に追求し、さらに高品質なサービス提供を目指しています。