インターネット受付が進化する歯医者業界の現状と未来

歯科医院のネット受付が加速する時代

近年、私たちの生活においては、さまざまな業種でインターネットによる受付や予約が一般的になっています。飲食店や美容院はもちろん、今や歯科医院においてもその波が押し寄せています。歯科の検索サイトとして知られる「EPARK歯科」によると、現在、63,092件の歯科医院の中から7,000件を超える医院がネットでの受付を行っているとのことです。

確実に増加するネット受付医院

この数字は、全国の歯科医院の数68,947医院に対して、すでに1割を超える結果です。驚くべきことに、ネット受付ができる医院の数は年率約140％の速度で増えていると言われています。これから先もこの流れは続くと予測されており、患者にとっても利便性が向上することが期待されています。

地域によっては、ドクターが直接経営している小規模医院でも、ネット予約を導入するところが増えてきており、従来の対面受付へ通う手間を軽減しています。このことは、患者にとっても非常に嬉しい進展です。

歯科業界におけるデジタル化

実際にネット受付を導入する歯科医院では、患者はスマートフォンやPCを通じて簡単に予約を行うことができます。これにより、予約の取り消しや変更もスムーズに行うことができ、院内での待ち時間を減少させる効果が期待されています。さらに、人気のある医院や時間帯は早々に予約が埋まることも多いため、早めの予約が重要となります。

特に、今後の歯科治療では、オンライン診療などの新しい技術やサービスも増えていくことでしょう。それにより、患者とのコミュニケーション手段も多様化し、より良い医療サービスが提供されやすくなります。

会社情報とEPARK歯科の活用

このような変革が進む中、エンパワーヘルスケア株式会社が手がける「EPARK歯科」も大変な注目を浴びています。同社はインターネットを通じて患者の利便性を高めることを目指しており、そのサイト利用者は年々増加。今後も需要が見込まれます。

エンパワーヘルスケア株式会社の代表、大西洋氏は、今後はさらに多くの医院と提携し、全国規模でのネット予約システムの拡充を図っていく意向を示しています。これにより、消費者は何度でも気軽に良質な医療サービスを受けることができ、従来の煩わしさから解消されつつあるのです。