B+COMアドバイザー認定制度を始めたサイン・ハウスとは
株式会社サイン・ハウスは、神奈川県川崎市に本社を置く企業で、ライディングデバイスの販売を手がけています。最近、彼らは「B+COMアドバイザー認定制度」を新たに始め、その目的と価値について興味が集まっています。
新たな取り組みの背景
特に最近では、インカムが単なる通信機器にとどまらず、ツーリングをより楽しむためのデバイスとして進化しています。その中で、ライダーたちからは「自分に合ったモデルがわからない」、「設定や接続に不安がある」といった声が多く寄せられていました。
サイン・ハウスはこういった声に応えるため、販売店スタッフを対象にした認定制度を導入しました。この制度は、B+COM及び新たな通信方式であるB+FLEXについての十分な知識と接客スキルを身に着けたスタッフを育成し、認定する情報提供が目的です。これにより、消費者が安心して商品を選び、購入後もスムーズに使用できる環境を整えます。
認定制度の具体的内容
「B+COMアドバイザー認定制度」では、認定試験をクリアしたスタッフがお客様に対して、B+COM製品の特徴や使用方法をわかりやすく説明します。この制度の重要なポイントは、認定スタッフが在籍する店舗が「B+COMアドバイザー在籍店」として公式に公開されることです。これにより、ライダーたちは質の高い接客とサポートを受けることができます。
具体的なメリット
アドバイザーが在籍している店舗での購買体験にはさまざまなメリットが存在します。具体的には、以下のような利点があります:
- - お客様の用途やツーリングスタイルに応じた製品選びが可能
- - 購入前の疑問や不安をその場で解消できる
- - デモ機を使用して通話や操作方法を体験できる
- - 購入後の設定やトラブル時も相談しやすい
このように、B+COMアドバイザー制度は、お客様が製品を購入する際の不安を軽減し、快適な使用体験を提供することを目的としています。
今後の展望
サイン・ハウスは今後もこの制度を通じて、販売スタッフがB+COMやB+FLEXの価値を正しく理解し、それをお客様に適切に伝えられるように支援を続けていきます。また、公式サイトではアドバイザー在籍店のリストが掲載され、ライダーたちが情報を元に店舗を訪れることができます。これにより、より多くのお客様が自分にぴったりのライディングデバイスを選べる環境が整います。
新たな試みとしての「B+COMアドバイザー認定制度」は、今後のライダーニーズに応えるステップとなることでしょう。詳しい情報は公式サイトをご覧ください。
在籍店舗リスト