宿泊業界の人手不足を救う新技術「電動昇降ベッド」の登場

日本ベッド製造株式会社が、宿泊・旅館業界が直面する人手不足問題を解消すべく、新たな技術「メイキングアシスト」を開発しました。この電動昇降ベッドは、客室スタッフの作業負担を軽減し、健康を守るための革新的なソリューションです。この技術によって、スタッフは効率的に作業を行いながらも、高品質なサービスを顧客に提供できるようになります。

宿泊業界の人手不足の現状

日本の宿泊業界は、人口減少や新型コロナウイルスの影響による外国人労働者の帰国、さらに訪日客の急増という複雑な要因が重なり、深刻な人手不足に陥っています。特にホテルや旅館では、従業員の確保が難しい状況が続いており、この問題により宿泊施設のサービス品質の維持が脅かされています。帝国データバンクの調査によれば、65.3%の企業が正社員の不足を感じており、51.6%が非正社員も不足していることが分かっています。

労働環境改善の必要性

このような状況を踏まえ、日本ベッドは宿泊業界の労働環境改善を目指し、「メイキングアシスト」を開発しました。同社による調査では、客室スタッフの離職理由として「重いベッドによる身体的負担」が最も大きいことが明らかになりました。この問題を解決するために、同社は2年間にわたり研究開発を重ねました。

「メイキングアシスト」の特徴

「メイキングアシスト」は、リモコンによる簡単な操作でマットレスを最大65cmまで自動的に上昇させることが可能です。これによって、客室スタッフは腰を曲げずに作業できるようになります。また、マットレスがフット側に32cmスライドすることで、作業スペースも確保されます。これにより、スタッフは360度自由に移動しながら作業を行うことができ、シーツの交換が非常にスムーズになります。従来の重いマットレスを扱うストレスが軽減され、年齢や性別にかかわらず、誰でも容易にベッドメイキングができるメリットがあります。