下呂温泉旅館協同組合が災害時連絡網にBANDを導入し業務効率化へ

下呂温泉での新たな試み

日本三名泉の一つ、下呂温泉の旅館協同組合が、災害時連絡網としてグループアプリ「BAND」を正式に採用しました。この取り組みは、緊急時における情報の迅速な共有と、日常業務の効率化を目的としています。

災害時の情報共有の重要性

近年、自然災害のたびにその影響は甚大になっており、観光業にとっても命に関わる問題です。下呂温泉旅館協同組合は、これまで懸念されていた電話やFAXでの連絡体制の限界を認識し、より効果的な方法を模索してきました。そうした中で選ばれたのが、グループコミュニケーションアプリ「BAND」でした。

BAND導入の目的とその効果

このアプリは、リアルタイムでの情報共有や既読確認が可能で、特に停電や水害などの非常時においてもスマートフォンを通じて即座に情報を得ることができます。これにより、連絡の遅延や漏れといった問題を解消し、迅速な対応が可能になります。

導入説明会の様子

去る2026年2月9日、下呂温泉旅館協同組合の4階講堂で実施された説明会には、全36旅館の関係者が一堂に会しました。参加者はBANDの機能を学び、実際に災害時を想定したシナリオをデモンストレーションを通じて体験しました。安否確認の投票や被害状況の共有、データの自動集計といった機能を実演し、BANDの利便性が強調されました。

業務効率の向上

災害対応だけでなく、平常時の業務においてもBANDは役立つと期待されています。旅館協同組合は、以下のような場面でもこのアプリを活用する方針です。

- お知らせの既読確認
- 会議の出欠管理
- 気象や交通情報の共有
- 公文書の保管と管理

これにより業務のデジタル化が進み、アナログ中心の運営体制からデータを活用したスマートな運営モデルへの変化が見込まれます。

組合からのコメント

旅館協同組合の事務局長、村瀬輝行氏は「これまでの電話やFAXでは時間がかかり、全員に確実に情報が伝わったか把握しにくい状況でした。BANDは一目で情報の到達状況を確認できるため、大きな安心感を得られました」とその導入の意義を語ります。

地域のDX推進の拡がり

今回は岐阜県旅館ホテル生活衛生同業組合に次ぐ地域の観光・宿泊団体でのBAND導入例となります。今後は全国の温泉地や観光地域でのDX推進の先駆けとして、災害対応と業務のデジタル化を同時に実現するモデルとなることが期待されています。

BANDは今後も地域団体や業界組織のデジタル化を支援し、運営基盤の安全性と効率性を高めていく方針です。

興味のある皆様は、ぜひBANDの公式サイトから詳細を確認してください。