Z世代が語るアルバイト探しの実態とGoogle口コミの影響とは

Z世代のアルバイト探しの実態とGoogle口コミの影響

アルバイトが学生の貴重な経験となる中、最近ではZ世代がアルバイト先を選ぶ際に重視する要因が変化しています。特に、店舗の評判を知るために利用されているGoogleマップの口コミが、どのように応募意欲に影響を与えているのかに注目した調査結果をもとに、実態を深掘りします。

調査の概要

イクシアス株式会社が実施したこの調査は、全国の16〜25歳の男女2,000人を対象に行われました。主なテーマは、過去3年以内のアルバイト経験、応募時に参考にした情報源、特にGoogleマップの口コミがどのように影響を与えるかです。Z世代の価値観や就業観を把握するための貴重なインサイトとなっています。

アルバイト経験と業種の傾向

調査によると、アルバイト経験者のうち約20.1%が飲食業で働いており、多くのZ世代が飲食業界でのアルバイトを選んでいることがわかりました。続いて多い業種はスーパーやコンビニで、飲食業に限らず多様な業種に分かれていますが、意外にも全体の半数以上がアルバイトを経験していないことも明らかになりました。

特に飲食店での勤務者402人を対象に調査した結果、ファーストフード店が151人で最多となり、スタッフの雰囲気の良さや柔軟なシフト制度が、Z世代の職場選びに大きな影響を与えていると考えられます。

口コミの影響と重要性

次に、アルバイト先を探す際に参考にした情報について調査すると、SNSやGoogleマップの口コミが多く挙げられました。リアルな評判を重視する傾向が強く、特にGoogleマップの口コミは、候補となる職場での自分の働き方を想像する上で不可欠な情報源となっています。

口コミからは「お店の雰囲気」や「接客の丁寧さ」が特に注目され、応募者が実際に働いた際にどのように感じるかを意識していることが伺われました。このことからも、飲食店にとってGoogleマップ上の評価がいかに重要であるかが理解できます。

どの評価点が応募意欲を高めるか

調査結果によると、応募したいと思えるGoogleマップの評価は3.6点以上を求める傾向が強く、特に4.0点以上であれば応募意欲が著しく高まることが示されました。悪い評価を持つ店舗には応募しない傾向が73.2%に上り、実際に応募するかどうかの大きな判断要素となっています。このように、アルバイト募集者はGoogleマップでの口コミ評価を無視できない状況に直面しています。

Z世代が望む職場環境の特徴

最後に、働いてみたいお店の特徴を調査した結果、最も多く選ばれたのは「スタッフの雰囲気が良さそうであること」、続いて「口コミに返信がある」「お客さんのマナーが良さそう」といった店舗の印象を測る基準が高評価を得ました。特に職場の人間関係や雰囲気が重要視されている点が際立っています。

まとめ

本調査の結果から、アルバイトを探す若者たちがGoogleマップの口コミを重視し、店舗評価が応募意欲に大きな影響を持つことが明らかになりました。店舗側は、評価の管理や口コミへの対応を通して、求人の強化に努めるべき時代に突入しているのです。この情報は、アルバイト先を選ぶ学生だけでなく、飲食業界全体にとっても示唆に富んだインサイトと言えるでしょう。