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部下との関係改善に悩む上司必見！「e-manager」で組織のパフォーマンスを最大化

「e-manager」は、TOiRO株式会社が提供する、上司と部下のセット診断でアドバイスを提供するマネジメント支援ツールです。2023年4月のリリースから約1年で、すでに100社以上の企業が導入しています。

従来のマネジメント研修では、効果を実感できないケースも少なくありませんでした。「e-manager」は、個々の部下の特性を可視化することで、より効果的なコミュニケーションを促進し、組織のパフォーマンス向上に貢献します。

# マネジメントの課題：上司と部下の「理解」のギャップ

現代社会では、価値観の多様化や業務の複雑化が進み、マネジメントの難易度が年々高まっています。多くの企業で、上司と部下の間に「理解」のギャップが生じ、その結果、部下のモチベーション低下や離職につながっているケースも少なくありません。

カオナビHRテクノロジー総研の調査によると、約57%の社員が「上司からの理解が不十分」と感じている一方で、約60%の社員が「上司から理解されていると仕事のパフォーマンスにいい影響がある」と回答しています。

この現状を打破するために生まれたのが、「e-manager」です。

# 「e-manager」でできること

「e-manager」は、以下の3つの機能により、上司と部下双方の理解を深め、より効果的なマネジメントを支援します。

① 部下の取り扱い説明書

140問の質問に答えることで、部下個人の特性を可視化し、個性に合わせたコミュニケーション方法を理解することができます。
無意識に出やすい行動の傾向
モチベーションを感じやすいこと
ストレスに感じやすいこと

これらの情報をまとめた「個人レポート」は、部下の「取り扱い説明書」として役立ちます。

② 上司×部下のセット診断

上司と部下の組み合わせで診断を行い、「1for1レポート」を作成します。このレポートでは、部下とのコミュニケーションにおいて気をつけるべきポイントや、具体的なアドバイスが示されます。

③ 部下の現在の状態診断

「コンディションチェック機能」は、月1回の診断により、部下のモチベーションやストレス状態を把握することができます。これにより、離職のリスクを早期に察知し、適切なサポートを提供することが可能になります。

# 導入企業の声

「e-manager」を導入した企業からは、以下のような声が寄せられています。

「正しいと思っていた接し方が間違えだった事に気づいた。」
「対応の仕方を具体的に指示できた。」
「1on1の質が高まった」

これらの声からもわかるように、「e-manager」は、上司と部下のコミュニケーションを改善し、組織のパフォーマンス向上に大きく貢献するツールです。

# 導入実績

「e-manager」は、様々な業種・規模の企業で導入されています。
不動産関連会社、建築関連会社：中間管理職育成、ハラスメント予防
病院、介護施設、クリニック：活躍している社員の離職軽減
コンビニフランチャイズ：店長・副店長の相性や配置の検討
IT企業（エンジニア組織）：良いマネジメントの再現性

# まとめ

「e-manager」は、上司と部下の理解を深め、組織のパフォーマンスを最大化するための革新的なツールです。部下との関係改善や組織の活性化に課題を感じている企業は、ぜひ「e-manager」の導入をご検討ください。

「e-manager」で組織を変える

「e-manager」は、単なるマネジメントツールではなく、組織文化を変えるためのツールと言えるでしょう。

従来のマネジメントでは、上司が一方的に指示を出すことが多かったですが、「e-manager」は、部下の個性を理解し、その特性に合わせたコミュニケーションを促進します。

部下は、自分のことを理解してもらえていると感じ、モチベーションを高め、より積極的に仕事に取り組むようになります。上司は、部下の個性に合わせた適切なサポートを提供することで、部下の成長を促進し、組織全体の目標達成に貢献することができます。

「e-manager」は、単に上司と部下間のコミュニケーションを円滑にするだけでなく、組織全体のエンゲージメントを高め、より働きがいのある職場環境を創造する可能性を秘めています。

今後、「e-manager」がどのように進化していくのか、そして、日本の組織文化にどのような影響を与えていくのか、注目していきたいところです。

「e-manager」を使ってみた感想：組織を変える可能性を感じた

「e-manager」は、これまで私が抱えていたマネジメントに関する悩みを解決してくれるツールだと感じました。

特に印象的だったのは、部下の特性を可視化できる点です。これまで、部下とのコミュニケーションでうまくいかないことが多く、原因が分からずに悩んでいました。しかし、「e-manager」を使うことで、部下の個性や強み、弱みなどをデータに基づいて把握することができ、より効果的なコミュニケーション方法を見つけることができました。

例えば、ある部下は、指示待ちタイプでなかなか自分から行動を起こすことができないことに悩んでいました。しかし、「e-manager」で診断した結果、彼は「責任感の強いタイプ」であることが分かりました。そこで、私は彼に「責任ある仕事を任せたい」というメッセージを伝え、彼のモチベーションを高めるように努めました。その結果、彼は以前よりも積極的に仕事に取り組むようになり、成果も上がってきました。

また、「e-manager」は、上司と部下双方の視点からコミュニケーションを分析してくれるため、お互いの理解を深める効果も期待できます。

これまで、上司と部下の間には、お互いのことを理解していないために生じる誤解や摩擦が多々ありました。「e-manager」は、こうした問題点を解消し、上司と部下が互いに協力し、組織目標達成を目指せる環境を作ることを支援します。

「e-manager」は、単なるマネジメントツールではなく、組織文化を変えるためのツールだと感じました。

日本の多くの企業では、依然として、上司が一方的に指示を出すような古いマネジメントスタイルが根強く残っています。しかし、「e-manager」のようなツールを活用することで、部下の個性や強みを活かした、より効果的なマネジメントスタイルを実現できる可能性を感じています。

今後、「e-manager」がどのように進化していくのか、そして、日本の組織文化にどのような影響を与えていくのか、注目していきたいところです。