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近年、オンライン診療サービスが注目を集める中、株式会社SQUIZが運営する「Oops（ウープス）」が、世界的なデザインコンペティションであるPentawards 2022にて、堂々のゴールド賞を受賞しました。この受賞は、同社が提供するED（勃起不全）診療「Oops LOVE」とAGA（男性型脱毛症）診療「Oops HAIR」が評価された結果です。

Oops LOVEは、2021年6月にスタートしたサービスで、特に20～30代の男性を中心に広がっています。EDは多くの男性が抱える悩みであり、実際には7人に1人が何らかの形で苦しんでいるとのデータがあります。しかしながら、EDへの偏見や恥ずかしさが相談をためらわせる要因となっていました。そのため、Oops LOVEは、診療の予約から処方までのプロセスを完全にオンライン化し、利用者が気軽にアクセスできるようになっています。

Oopsの理念には、EDが男性だけの問題ではなく、パートナーを含めた二人のコミュニケーションが大切だというメッセージが込められています。この考え方は、デザインやコミュニケーションにも反映され、利用者にリラックスした状態で打ち明けられる場を提供しています。デザインには、EDに対する偏見を取り除き、皆が等しく向き合うべき問題であるとの強い意志が示されています。

一方で、Oops HAIRはAGA診療に特化したオンラインサービスであり、ED同様、全ての診療ステップをオンラインで完結します。こちらは、現在AGAに悩んでいる人や、将来的な予防を考える方々のニーズに応え、加えて多くの美容室と提携して新たなヘアスタイルの提案も行っています。これにより、男性にとってコンプレックスとなりがちな薄毛の悩みも、より快適に解消できる手段を提供しています。

Pentawardsは2007年に設立され、パッケージデザインの分野で最も権威のあるコンペティションです。毎年、世界中から数多くのデザインが集まるこの大会では、専門の審査員が創造性やマーケティング効果に基づいて金賞、銀賞、銅賞を授与します。今年はOopsが金賞を得ることで、そのサービスの質やデザインに対する評価が国際的に証明されました。

Oopsの創業当初からの理念は、男性が抱えるセンシティブな悩みを気軽に相談できる場所を作ることであり、社会的なイメージを変えることに取り組んでいます。これからも、オンライン診療を通じて、より多くの人々に新しい価値観を提供しながら、誰もが安心して自らの悩みを表に出せる社会を目指して活動していくことでしょう。

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