株式会社Timewitchとkubellパートナーが業務提携、業務効率化を実現する次世代BPOサービスに

進化する業務プロセス代行サービス

現在、企業は業務効率を高めるためのさまざまな手段を模索しています。そんな中、株式会社Timewitchとオンライン業務プロセス代行サービスを提供する株式会社kubellパートナーが業務提携を発表したことは、大きなニュースとなっています。この提携により、Timewitchが提供する「寝ろボード」とkubellパートナーのオンライン業務プロセス代行サービスが融合し、企業はさらなる業務効率化を図ることができるようになります。

提携の意義

Timewitchは「寝ている間に仕事を動かす」という斬新な発想から生まれた企業で、既に2,300社以上の顧客を抱えています。資料作成やデスクリサーチを中心としたアウトソーシングサービスを提供し、特に上場企業から高い評価を得ています。一方、kubellパートナーは「Chatwork アシスタント」を展開し、業務効率化を目指す企業へのサポートを行っています。両社が協力することで、専門知識を必要とする業務に柔軟に対応できる体制が整いました。

この提携により、「寝ろボード」を通じた業務代行サービスの利用が可能になります。顧客企業は、業種や規模を問わず、効率的にバックオフィス業務を遂行することが期待されます。この取り組みは、特に中小企業にとって魅力的な選択肢となるでしょう。

対応するサービス内容

業務提携から生まれるサービスは多岐にわたります。Timewitch顧客は「寝ろボード」経由で、オンライン業務プロセス代行サービスへの問い合わせができ、既存の「寝ろコイン」を利用したシームレスな決済も可能です。また、kubellパートナー経由での専門的な資料作成ニーズにも応えられる体制が整い、緊急性の高い業務にもフレキシブルに対応できるようになります。

提供されるサービスは、継続的な業務サポート、専門分野でのアシスタント業務、さらには繁忙期における臨時リソースの提供など、企業のニーズに応じてカスタマイズ可能です。これにより、企業は必要なタイミングで必要なだけの業務を依頼できるようになります。

役員のコメントから見る期待

この提携に対する期待感は、両社の代表取締役からも表れています。kubellパートナーの代表、岡田亮一氏は、Timewitchとの提携が新たな価値を企業に提供すると述べ、特に中小企業にメリットをもたらすことを強調しています。また、Timewitchの岡田崇CEOは、世界中の日本人パートナーとの連携によって、時差を有効利用する新しい業務支援の形を実現することの重要性を語っています。

今後、両社はこの提携を通じて、業務の可視化・標準化から実行・改善まで幅広いサポートを行い、バックオフィス業務全体のアップデートに貢献していく方針です。