企業理念の浸透がもたらす働き方の変革とは

企業が理念や価値観を掲げることは現在では当たり前となっていますが、実際にその理念がどのように働く人々の意識や行動に影響を与えているのか、具体的な実態はあまり知られていません。そんな中、商業ブランディングを行う株式会社TCDが実施した調査には、企業理念が従業員にどのように浸透しているのかを探る貴重なデータが集められました。

調査の背景と目的

TCDの調査研究ユニット「Culture Insight Labo」は、2025年5月に696名の企業従業員を対象に、統一された企業理念が実際の労働環境に与える影響を検証しました。従業員数21名以上の企業で、すでに理念を策定している企業に属する人々からのデータが集まりました。この調査は、企業理念がただのスローガンとして終わるのか、または実際に企業文化の一部として機能するのかを明らかにするためのものです。

調査結果の概要

調査の初期段階では、3,000人の従業員に対して事前調査が行われ、その結果、企業理念を持たない企業が半数以上に上ることが明らかになりました。また、正社員の中で企業理念を「はっきり覚えている」と答えた人はわずか14%に過ぎないという驚くべき結果も出ました。現場と管理職間に存在する大きな認知ギャップは、この問題の核心を突いています。

調査から得られた注目すべきポイントは、企業理念へ強く共感し意識する一般社員の数が1桁台にとどまっていることです。一方で、約6割は理念が「判断基準になる」や「モチベーションを上げる」とポジティブに受け止めていることがわかりました。理解しやすく、実践に繋げられる理念の重要性が浮き彫りになっています。

理念浸透のための重要な3ポイント

調査結果から、企業理念の浸透を実現するためには3つの重要な要素が浮き彫りになりました。

1. 思い出せるシンプルさ
複雑な用語や難しい表現を排除し、社員が即座に理解できるような言葉を用います。具体的で行動に結びつく内容が求められています。

2. 語れるストーリー化
員が理念を自分のものとして捉えられるように、ストーリーを築くことが重要です。経営層だけでなく、平社員が自信を持ってその理念を語ることができる内容が望まれます。

3. 行動につながる仕組み
理念を日常業務の判断基準として利用し、実践に繋げる仕組みを確立する必要があります。具体的な運用や評価システムも整え、社員のモチベーション向上を図るべきです。

認知度の現状と解決策

調査結果では、正社員の間で理念の認知度が低いことが問題視されました。経営層の40%が理念を「はっきり覚えている」と回答したのに対し、正社員の認知率はわずか14%にとどまっているというのが例です。理念への共感がない限り、その実践には繋がりません。この認知の低さを見直し、改めて理念の重要性を徹底的に浸透させる必要があります。

今後の展望

今後、企業理念がリアルな業務にどのように反映されるのか、その過程を注視していく必要があります。調査を通じて、企業が理念を実践し、社員が共感することは、企業文化を形成する上で鍵となります。私たちはTCDの今後の取り組みに注目し、企業の価値向上に寄与する情報を発信し続けます。

この調査から得られた知見が、企業が自らのブランドとその文化を見直す一助となれば幸いです。また、実際の理念の浸透がモチベーションを向上させ、労働環境を進化させるための重要なステップとなることに期待されます。