大阪で宿泊・観光業向けDXソリューションを体験！

大阪で宿泊・観光業向けDXソリューションを体験しよう！

宿泊や観光業界におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）の重要性が増す中、株式会社アクティバリューズが2025年7月23日から25日までの3日間、大阪・インテックス大阪で開催される「ホテル・レストラン・ショー & FOODEX JAPAN in 関西 2025」に出展します。
この展示会では、宿泊・観光業界に特化したDXソリューションを提供する、All-in-One Hospitality Cloud「talkappi（トーカッピ）」および旅行アプリ「VERY（ベリー）」の2つのサービスが紹介されます。

実践的なDXソリューションの魅力

今年の展示では、昨年からの機能強化や新サービスを反映した進化が見どころです。特に注目すべきポイントは次の3つです。

1. 会員システム「talkappi MEMBER」

このシステムは、宿泊施設が低コストで導入できる会員サービスを提供します。初期費用が抑えられ、運用も容易で、ポイントシステムや特典設定がカスタマイズ可能です。また、旅行アプリ「VERY」と連携して、滞在中のゲストへの効果的なアプローチを実現します。

2. 生成AIを活用したFAQ更新機能

新たに導入された「FAQ更新AIアシスト」機能は、自動でFAQコンテンツの更新が行われ、情報の鮮度を保ちつつ応答品質を向上させます。また、問い合わせへの自動返信機能の開発も進めており、スタッフの業務をサポートし、効率化を図ります。

3. 「VERY」とPMSの連携強化

【VERY】は、スマートチェックイン、客室での決済、レストラン予約など、スマホひとつで完結する次世代の宿泊体験を提案しています。現在、主要なプロパティマネジメントシステム（PMS）との連携を強化中です。

これらのサービスを通じて、業務の効率化と顧客満足度の向上を目指しています。具体的な導入事例や成功体験もご紹介するので、興味のある方はぜひお立ち寄りください。