EC利用者の54.2%が自分へご褒美、日常の贅沢が浸透中

株式会社スポルアップが実施した調査によると、54.2%のECアクティブユーザーが「自分へのご褒美」としての買い物を経験していることが明らかになりました。この調査は500名を対象に行なわれ、特に若年層においてご褒美消費が顕著であることがわかりました。調査では「自分へのご褒美」というポジティブな購買動機を定量化し、これが日常の一部となっていることを示しています。

若年層のご褒美経験が多い

年代別のデータを見てみると、20代では62.5%が自己消費としてのご褒美を経験しており、30代でも61.7%と高い結果が出ています。一般的には年齢が上がるにつれて経験率は下がる傾向がありますが、この現象は特に若年層がセルフケア消費を意識する中で広がっていると考えられます。

スイーツを中心としたご褒美の傾向

ご褒美として最も人気が高いのは、スイーツやグルメ商品で47.9%がこのジャンルに該当します。「ご褒美＝ちょっと良いものを食べる」という発想が、多くの年代に共通していることが示されています。さらに、ファッションやアクセサリー、コスメも続き、年齢や性別によって好みの傾向が異なることも明らかになりました。特に、コスメは女性に人気が高く、男性はガジェットに関心を持つ傾向があります。

ご褒美の形は「モノ」が主流

調査でわかったのは、92.7%が「モノ」を選択しており、体験型のご褒美は23.4%にとどまっています。最近では「モノ消費からコト消費へ」という傾向がありますが、自己へのご褒美に関しては今もなお「モノ」が主役のようです。体験型のご褒美を選ぶ人は少なく、一部の人はモノと併用して利用しています。

日常化したご褒美買い

ご褒美を購入するタイミングでは、44.3%が「決まっていない／日常的」であると答えており、給料日や特別な記念日ではなく、日常生活の中でセルフケアとして取り入れられていることがわかります。

プチ贅沢が主流

ご褒美としての金額は、一般的に数千円規模が主流で、特に「〜5千円」が28.0%を占めています。このように、日常的なプチ贅沢が多くの人に受け入れられています。しかし、1万円を超える購入を選ぶ割合も20.2%存在し、より大きな自己投資としてのご褒美も根強い人気があります。

後悔しない購入体験

さらに、本調査ではご褒美買いによる満足度が78.3%と非常に高く、後悔したとの回答はわずか1.0%でした。この結果は、自己選択によるご褒美ECが消費者にとって満足度の高い体験となっていることを示しています。ECでの自己消費が消費者にとって、失敗が少なく満足度の高い買い物体験となっていることが確認されました。

まとめ

この調査からは、数千円の小さな贅沢が特別な日に限らず、日常的に行われていることがわかりました。今後は「ご褒美」という文脈を通年で訴求することで、多くの人々に喜ばれる商品やサービスが提供される可能性があります。また、性別や年代に応じたセグメント別のアプローチが今後の戦略として求められることでしょう。日常の中で自分を大切にする文化が、様々な形で広がっていくことを期待しています。