賃貸物件の情報鮮度向上に向けたLIFULL HOME'Sの挑戦

LIFULL HOME'Sが不動産業界での信頼性を確保

株式会社LIFULL（ライフル）が運営する「LIFULL HOME'S（ライフルホームズ）」が、外部調査により「物件鮮度No.1」の不動産ポータルサイトとしての地位を確立しました。この評価は、特に賃貸物件においての情報の正確性と新鮮さを反映しています。特に転勤シーズンである9月から10月にかけて、住まいを探している多くの人々にとって、物件の情報がいかに重要であるかが明らかになっています。

物件鮮度の定義と重要性

「物件鮮度」とは、不動産ポータルサイトに掲載される賃貸物件の中で、実際に契約に至っていない物件を指し、その割合が高いとされるものです。このタイムラグは、しばしば募集状況の変更に関連しており、契約が締結された後に広告が削除されるまでに時間差があります。そのため、実際に募集中である物件の情報がどれほど正確であるかが、物件の鮮度に直結します。

調査によると、LIFULL HOME'Sがこの物件鮮度において最も高い評価を得ていることが示されており、利用者にとっては安心して住まい探しを行える状況が整っています。

おとり物件の実態

最近の調査では、約67.6%の利用者が「おとり物件」に遭遇した経験があると回答しました。おとり物件とは、存在しないか、取引対象外の物件を指し、広告が掲載されていても実際には申し込みができない状態です。調査結果では、物件の募集終了が判明するタイミングとして81.6%が「問い合わせをした際」と回答しており、時間や交通費を無駄にする人が多いことが浮き彫りになりました。また、おとり物件の認知度も低く、39.1%の人がその意味を知っていない状況が確認されました。

LIFULL HOME'Sの具体的な取り組み

LIFULL HOME'Sは、物件鮮度の向上とおとり物件の解消に向けて、さまざまな先進的な取り組みを行っています。特に注目すべきは、不動産管理会社とのデータ連携です。毎日連携している管理会社の物件情報を照合し、募集終了の物件を自動で非掲載にする仕組みを特許取得し運営しています。これにより、物件情報の更新が迅速に行われるよう努めています。

さらに、独自の「おとり物件検知システム」を開発し、平均97%の精度でおとり物件を検出しています。このシステムは、同様の物件が複数の掲載会社で異なる情報を持つ場合にも対応し、精度向上に寄与しています。

将来的な展望

LIFULL社内のデータサイエンス部門は自社開発AIを用いて、さまざまなデータを学習させ、より高度な検知システムを構築中です。これにより、従来の問題を解決し、ユーザーにとって安心安全な物件探しを支援することを目指しています。また、今後もおとり物件に関する業界全体での連携を強化し、各社の枠を超えた取組みの重要性が訴えられています。

イメージキャラクターのTVCM

さらに、LIFULL HOME'Sは2024年9月1日から新しいTVCMが放映される予定です。イメージキャラクター川口春奈さんが出演し、新しい住まい探しの魅力を伝える予定です。

LIFULL HOME'Sは、「物件鮮度No.1」として、さらなる取り組みを進め、利用者が安心して住宅情報を得られる環境作りに努めていくことでしょう。