PDF資料が受注を増加させる理由と構成の重要性
Webサービスにおいて、PDF資料は新規顧客のリード獲得や商品の受注を促進するために欠かせないツールです。インターネットの普及に伴い、企業と顧客の接点となるPDF資料の重要性はますます高まっています。ここでは、WebサービスのPDF資料の構成や記載内容に関する調査の結果を詳しく解説します。
PDF資料のページ数の実態
調査によると、WebサービスのPDF資料の平均ページ数は25ページであり、最大42ページ、最小15ページという結果が出ています。このページ数はサービスによって異なるものの、ページ数が少ないからといって重要な項目が欠けるわけではありません。同じ系統のサービスでも、作成者や企業の方針により資料の内容が大きく異なることも特徴です。
よく見かける共通項目
多くのPDF資料に共通して見られる項目は以下のとおりで、これらは90%以上の資料で確認されています。
- - 会社概要
- - 製品概要
- - 機能紹介
- - 料金
- - 実績
- - 事例
資料の冒頭には「実績」が記載されていることが多く、これは信頼性を示す重要な要素となります。一方、料金に関しては、資料の後半に記載されることが一般的です。これは、顧客が必要な情報を既に把握している場合に、料金については後に提示するほうが効果的であるためです。
記載が少ない項目
一方で、記載が少ない項目も存在します。これには以下のものが含まれます。
- - 目次:記載率は約20%
- - 問い合わせ先:記載率は約40%
- - Q&A:記載率は約15%
特に「目次」は、資料が比較的短いために自ずと省略される傾向があります。「問い合わせ先」も、会社概要にその情報が含まれているため単独で記載する必要がないと考えられます。また、「質問」や「Q&A」については、機能紹介や導入事例の中で解決策が示されているため、必ずしも記載が必要ではないとされています。
リードや受注に繋がりやすい資料の作成
これまでの調査を踏まえ、リードや受注に繋がりやすいPDF資料の作成方法や改善方法についても考える必要があります。最適な構成や内容を見つけるためには、さまざまなパターンをテストし、最良の結果を選び出すことが求められます。特に、資料が読まれたかどうか、注目されたページはどこかを把握することは難しいものですが、弊社の「SHI-SO PDF」を使用することで、閲覧データの収集や分析が簡単に行えます。
まとめと今後の課題
PDF資料は、Webサービスの有効なマーケティングツールであり、いかに構成や内容を工夫するかが重要です。今後も、最新のトレンドを追い続け、常に最適な資料作成を行う必要があります。興味のある方は、ぜひ「SHI-SO」のサービスをチェックしてください。ブログや各種記事にも役立つ情報が満載です。
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―調査概要―
- - 調査期間:2024年5月~2024年7月
- - 調査機関:自社調査
- - 調査対象:弊社クライアントおよび関連企業
- - 有効回答数:20社
- - 調査方法:自社保有データによる集計