AIと組織行動科学が共に創る新たな価値転換プログラムの誕生

AI活用による組織行動変革プログラムのご紹介

背景と目的

リクエスト株式会社は、東京都新宿区に本社を持ち、909社以上の企業にイノベーションを支援してきた実績を持つ企業です。この度、同社が開発した「問題設定思考®」と「組織行動科学®」を元に、AIを組み合わせた新たな組織行動変革プログラムを発表しました。

プログラムの概要

本プログラムは、ステークホルダーの視点から自社の強みを再認識し、持続可能な成長を目指すことを目的としています。AI・GPTによる情報分析に支えられ、人間が直面する本質的な問いの設定や合意形成を促進します。

なぜ「顧客・取引先視点」×「AIサポート」が必要か？

顧客・取引先の期待や理想は、それぞれの文脈において異なります。それを理解することで、自社の提供する価値がより鮮明になり、行動変革を促進します。AIが情報を整理し、適切な問いを導くことで、問題設定が納得感をもって進行します。

自社固有の価値を行動に移すための3ステップ

1. 本質ニーズの解明
「問題設定思考®」を活用し、顧客が求める真の価値を見出します。AIによる情報分析が、このプロセスをサポートします。

2. 行動計画への転換
明確化した価値を「組織行動科学®」によって、具体的な行動計画に落とし込みます。AIの効果予測に基づき、社員が戦略を選択しやすくします。

3. PDCAの運用
行動結果をAIが分析し、人間が評価して改善を繰り返すことで、持続的なPDCAサイクルが実現します。

プログラムがもたらすメリット

- 問題解決から価値創造へと段階的に移行します。
- AIに任せられるタスクが増えることで、人間はより創造的な仕事に集中できます。
- ステークホルダーとの信頼関係を深化させ、ブランド力の強化につながります。

持続可能な未来への貢献

リクエスト株式会社は、「問題設定思考®」と「組織行動科学®」を基盤に、AIとの共創を通じて持続可能な未来の実現を目指しています。ビジネスの変革を通じて、社員が社会に貢献する実感を持てる環境を整えます。

新プログラムは、企業が活動を通じて新たな価値を創出し、顧客や取引先との関係を深める架け橋として機能します。