株式会社SUPER STUDIOが新たに「ecforce cdp」を発表
株式会社SUPER STUDIOは、東京・目黒区に本社を構える企業で、コマースDXの実現を目的とした統合コマースプラットフォーム「ecforce」を展開しています。このたび、ECおよび店舗の顧客データを一元的に管理する基盤として「ecforce cdp」の提供を開始しました。このサービスは、従来の顧客管理の限界を打破し、データ活用の新しいスタイルを提案します。
「ecforce cdp」の特長
ecforce cdpは、既存の「ecforce ma」や「ecforce bi」と併用することで、データの統合から分析、活用までをシームレスに行えるシステムを実現します。これにより、小規模から大規模なコマース事業者が、煩雑なプロセスを経ることなく、迅速にデータドリブンなマーケティングを行えるようになります。
データ活用の課題解決
近年、消費者の行動やニーズは多様化しており、事業者にとって顧客データの適切な活用は急務となっています。しかし、複数の販売チャネルから集まるデータの統合は依然として難しく、多くの企業がデータ管理に苦しんでいるのが現状です。ecforce cdpは、そんな課題を解決するために開発されました。
このサービスは、企業が保有する様々なデータをシンプルに統合し、可視化することで、さらなるデータの利活用を促進します。顧客を中心にしたデータ分析を行うことで、最適なCRM施策を導き出し、顧客体験を最大限に向上させることができます。
シンプルで直感的なユーザーインターフェース
ecforce cdpは、特別な専門知識がなくても利用できるような直感的なデザインが特徴です。これにより、データアナリストが不在でも自社のデータを容易に操作・分析することができ、ビジネスのスピード感を大幅に向上させることが期待されます。
アジャイルデータ活用によるスピード感
データ活用によって得られる成果を高めるためには、迅速なデータ管理と短期的なプロジェクトの運営が不可欠です。ecforceは、アジャイル手法を採用することで、クライアントが直面するビジネスニーズの変化に素早く対応できる環境を提供します。これにより、データを迅速に分析し、マーケティング施策を即座に実行することが可能になります。
新たなデータソリューションの展開
これまでのecforceのアプリケーションは、同プラットフォームの利用を前提としていましたが、ecforce cdp、ecforce bi、ecforce maのデータソリューションは、他社のカートシステムとも連携可能です。これにより、使用する企業は既存のシステムを利用しながら、簡単に顧客データの統合管理・分析・活用を行うことができるようになります。
お問い合わせ・申し込み方法
興味がある方は、公式ウェブサイトの問い合わせフォームから申し込みが可能です。電話によるお問い合わせも受け付けています。
公式サイト:
ecforce
まとめ
SUPER STUDIOの「ecforce cdp」とは、コマース事業者がデータを統合的に活用し、より効果的なマーケティングを実現するための強力なツールです。これにより、ビジネスはさらに加速し、顧客体験が新たなレベルで向上します。これからのコマースDXの進化に期待が高まる中、「ecforce cdp」はその一端を担う存在となるでしょう。