Osaka Metro駅でオンライン診療が手軽に受けられる新システムの導入

駅で受けられるオンライン診療の新時代

株式会社クラウドドクターが、KDDI株式会社と大阪市高速電気軌道（Osaka Metro）と共同で、「診療・くらしの相談ブース」を提供します。この取り組みでは、Osaka Metroの三つの駅にて、通勤や通学中に気軽にオンライン診療を受けることができるという画期的なシステムが導入されます。

背景にある医療の課題

日本の医療が直面している中でも、特に重要なのが「医師の偏在問題」です。多くの人々が医療機関にアクセスしづらいと感じているのが現状で、特に働く人や学生は、平日の昼間に病院へ行く時間がないために受診を躊躇することが多いです。その結果、放置するうちに症状が悪化するリスクが高まります。

クラウドドクターは、1,000名を超える登録医師の診療可能な時間を地域を超えた形でシェアする仕組みを持っています。この取り組みは、2026年の医療法改正にもとづき、公共スペースに医療アクセスを提供するための新たな試みです。

新しい相談ブースの詳細

この新しいブースは、以下のOsaka Metroの駅に設置されます：

- 御堂筋線北花田駅：2026年10月30日開始
- 四つ橋線西梅田駅：同日開始
- 谷町線・堺筋線天神橋筋六丁目駅：11月上旬から提供予定

利用方法とプラン

利用者は、駅の専用ブースにて、予約なしでビデオ通話を通じて医師と相談ができます。個室型のブースは、周囲を気にせず相談できるため、プライバシーがしっかり守られます。医療法人星敬会西梅田シティクリニックが実施するこのオンライン診療は、平日は午後8時半まで、土日も営業しています。

提供されるシステム利用料は330円ですが、診療費は別途かかります。医師が必要な場合、処方された薬は自宅へ郵送され、希望なら近隣の薬局で受け取ることも可能です。