企業間贈答文化の未来を考える
株式会社tetoteが実施した全国調査によると、企業間の贈答文化に関する意見は大きく二分されていることが浮き彫りになりました。調査対象912名中66%が贈答文化を「廃止すべき」と回答する一方で、69.5%は贈り物を「贈りたい」とも述べています。この矛盾はどのように解釈されるべきなのでしょうか。
調査結果の概要
本調査は、全国の20〜60代のビジネスパーソン200名を対象に、インターネットで実施されました。調査では、従来の贈答文化に対する否定的な意見が多く寄せられましたが、同時に人々の贈り物への愛着も示された形です。特に注目すべきは、若年層の意見です。
若年層の意外な思い
調査結果によれば、20代の54%が「贈答文化を残すべき」と答えました。これは、アナログなコミュニケーションの大切さを感じつつも、自分たちなりのスタイルで取り入れたい意思があることを示しています。一方、50代では81%が廃止を願っているという対照的な結果が見受けられます。この世代間の意識の違いこそが、贈答文化の見直しが求められる所以です。
廃止派が抱える理由
廃止派の意見の中には、「手配やお礼が面倒」「義務感が強い」といった理由が挙げられました。従来形式における負担感や不満が、贈答文化への否定的な見方を生んでいると言えるでしょう。さらに、法人ギフトの受け取り後には「お返しの負担」が気にかかるという声が多く、これも贈答文化への厳しい視線を強めている一因と考えられます。
残したい理由とその価値
対照的に、贈答文化を残したいと考えている人々は、その重要性をコミュニケーションツールとして評価しています。「挨拶や感謝を伝える機会」としての贈り物の重要性は、41%が支持しています。これは、ビジネスの場において、人間関係を構築する手段として贈答文化が貢献できる余地があることを意味しています。
アナログギフトとしての新たな可能性
調査によると、直接会って感謝を伝えたい場面や信頼関係を深めたい時にギフトを使いたいというニーズが高まっています。特に、形式にとらわれない贈り物が求められており、全体の69.5%が「贈りたい」と回答。また、特別な日に贈りたいという意見も多く寄せられ、現代的な贈り物の在り方が見えてきました。
今後の法人ギフトに期待されること
この調査結果から、企業間の贈答文化は転換期に差し掛かっています。贈り物のニーズが実用性や送信者の気持ちが表れることにシフトしていることが感じられます。今後は「もらって嬉しい」「カジュアルであること」などの要素に重きを置いた、新しい形の法人ギフトが登場することが期待されています。株式会社tetoteでは、こうしたニーズに応えるべく、法人ギフトサービス「SHUKUU」を展開し、企業の気持ちが伝わるコミュニケーションを目指しています。
まとめ
企業間贈答文化の実態は多様化しており、従来の形式にとらわれた贈答文化が見直される必要があります。特に若年層からの支持を受け、新たな形で進化する贈答文化は、今後のビジネスシーンにおいて重要な役割を果たすことでしょう。贈り物を通じて、より良いコミュニケーションを築くことが期待されています。