#青森県 #3Dプリンター #株式会社サンステラ

令和7年に発生した青森県東方沖地震により多くの方が被災しました。このたび、株式会社サンステラは、被害を受けた皆様に向けた特別な支援策を発表しました。3Dプリンターを利用されている方に向けたサポートをご紹介します。

特別無償修理の実施

株式会社サンステラでは、当社が販売した3Dプリンターが被害を受けた場合、修理が可能であれば、保証期間にかかわらず無償で点検・修理を行うことが決まりました。ただし、製品の状態によっては修理が難しい場合があるため、事前にその旨をご理解いただければと思います。消耗品の破損については実費負担となりますが、特別割引も適用される予定です。お問い合わせはご購入先の代理店や商社経由でも受け付けます。

買替補助のご案内

被害に遭われた方には新しい3Dプリンターへの買替に際して、特別割引を提供します。この割引は、株式会社サンステラが取り扱う全ての3Dプリンター（マテリアルや3Dスキャナーを除く）に適用されます。ただし、商社や二次代理店を通じてのお問い合わせの場合、割引が適用できないこともあるため、直接のご確認をお勧めします。

他社製品の利用者への対応

さらに、他社の3Dプリンターをご利用の方が、サンステラの新機種へ買替える際にも特別割引を提供します。ただし、当社製品をお持ちの方に比べて割引率は低くなる点にご注意ください。こちらの割引も、対象は当社取り扱いの3Dプリンター全製品です。

対象条件と適用期間

この特別支援策の対象は、災害救助法が適用された地域の個人、法人、教育機関で、地震による被害の証明が必要です。証明には現場の写真などが求められることがあります。また、適用期間は2025年12月9日から2026年12月末日までとなっています。

お問い合わせ方法

支援を希望される方は、株式会社サンステラにご連絡ください。メールの件名にそれぞれ「青森県東方沖地震災害修理：〇〇（名前）」または「青森県東方沖地震災害割引希望：〇〇（名前）」とご記入の上、被害がわかる状況写真を添付することが求められる場合もあります。

株式会社サンステラの概要

株式会社サンステラは、3Dプリンター関連製品の輸入販売や技術サポートを専門とする企業です。設立から10年以上にわたり、優れた製品を取り扱い、毎年2,500台以上の販売実績を誇ります。顧客にとって安心して利用できる環境を提供するため、導入から保守・運用まで一貫したサービスを展開しています。詳しくは公式サイトをご覧ください。

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