ベルシステム24、健康経営優良法人3年連続認定
株式会社ベルシステム24は、経済産業省と日本健康会議が共同で行う「健康経営優良法人2025」の大規模法人部門に、3年連続で認定されました。この認定制度は、特に優れた健康経営を実践する企業を評価し、「見える化」することを目的としています。従業員や求職者、関係者からの社会的評価を高めることが期待されています。
健康経営の推進
ベルシステム24は「イノベーションとコミュニケーションで社会の豊かさを支える」というパーパスのもと、健康経営を積極的に進めています。同社は約3万人の従業員が自己らしく働ける職場環境の創出を目指し、様々な取り組みを行っています。特に多様な働き方を推進し、メンタルヘルスの不調予防にも注力しています。
2024年度の取り組み
2024年には、健康経営戦略に基づき心身の健康維持を重視しました。具体的には、生成AIを活用した「すっきりbot」の導入により、従業員のマイクロストレス解消を支援しました。また、女性特有の健康課題に関するセミナーを外部の専門家を招いて開催し、メンタルヘルス支援や健康に関するリテラシーの向上を図りました。
加えて、オンライン医療相談サービスを導入し、健康に関する不安を相談できる環境を整備しました。骨密度測定会の開催や、社内ネットワークを活用した企業対抗のウォーキング・ランニングイベントも行われ、従業員の健康促進に寄与しています。
健康経営への取り組みと展望
ベルシステム24は、社内に医療関連資格を有する専門家が在籍しており、これらの知見をもとにウェルネス領域に関する情報を提供する「ウェルネスの空」という専門Webサイトを運営しています。さらに、体調管理アプリ「頭痛ーる」は累計2,000万ダウンロードを達成し、社会の健康に貢献しています。
今後も、多様なバックグラウンドを持つ従業員が安心して健康に働ける職場環境の実現に向け、健康維持・増進への取り組みを継続していくとしており、社会全体の健康向上にも寄与することを目指しています。
ベルシステム24について
企業の顧客との接点を支えるコミュニケーション基盤を構築するベルシステム24は、1982年に日本初の本格的なコールセンターサービスを開始しました。以来、業界スタンダードモデルを確立し、今もなお進化を続けています。高度な人材力と最新テクノロジーを融合させ、企業のDX推進やビジネスプロセスの最適化を目指し、顧客体験の革新に貢献しています。
同社の取り組みは、持続可能な社会の実現にもつながり、今後の更なる成長に期待が寄せられています。