沖縄ファミリーマートが変えるエンタメな小売の未来を語ったイベントレポート

2025年4月23日、東京都港区でINTLOOP株式会社が主催するビジネスイベントが開催され、沖縄ファミリーマートの専務取締役である平良良勝氏が登壇し、地域発のコンビニ改革について語りました。このイベントは、コンビニエンスストア業界の変革をテーマにしたもので、業界関係者が集まり、沖縄ファミリーマートの成功の秘訣を探る機会となりました。

イベントの冒頭では、平良氏が沖縄ファミリーマートの事業概要を紹介。特に、地域との連携を重視しつつ、全国展開を図る商品開発について言及しました。平良氏は、「単なる便利さだけでなく、『目的買い』を促す商品やサービスの提供が重要」と強調し、観光客や地元住民、高齢者など多様な顧客層に向けたローカライズ戦略を具体的に説明しました。実際、沖縄ファミリーマートは独自の商品ラインとプロモーション施策をもって、地域密着型の特色を強く打ち出しています。

近年、CVS（コンビニエンスストア）業界は様々な挑戦に直面しています。人口減少や物価高、そして競合の激化など、複雑な市場環境において平良氏は「価格競争に頼らず、体験価値を高めることが生き残りのカギ」と語りました。高齢化社会への対応や観光需要の変動、キャッシュレス化の進展といった現象をいかに一貫した改革ストーリーとして捉えるかが重要なポイントです。

イベント後半では、INTLOOPのシニアパートナーである杉村氏が、平良氏の講演内容を深掘りする形で対談が行われました。杉村氏は、「バリューチェーン全体の最適化が求められる」とし、メーカー、卸、小売、物流各社が連携して取り組むべきだと述べました。特に、INTLOOPの活動により、「部分最適」から「全体最適」への転換が進むことで、業界全体の構造的課題解決に寄与できると強調しました。

イベントには食品メーカーや日用品メーカー、物流業界の役員や部門長が参加し、平良氏やINTLOOP担当者と直接対話をする機会が設けられました。参加者からは、「普段は聞けないリアルな現場感に基づいた話が非常に参考になった」「地元密着型でブランドを築く姿勢に学ばされた」との声が多く寄せられ、活発な意見交換が行われました。

このセミナーは、INTLOOPの「人と企業の成長が循環する社会へ」というビジョンの下、産業界の課題解決に貢献することを目的とした特別企画です。今後もこのようなテーマを継続的に発信していくことが予定されています。

沖縄ファミリーマートは、地域のニーズに応じた商品展開とビジネスモデルの構築を通じて、他の小売業者にも影響を与える存在となっています。このようなイベントは、業界のトレンドを把握し、取り組みを共有する貴重な機会と言えるでしょう。今後の沖縄ファミリーマートの動向から目が離せません。