MBKデジタルとTBSが共創したAIレポートの真髄
株式会社MBKデジタルと株式会社TBSテレビが共同で開発した「AIレポート」は、定期的なレポート作成の効率化と質の向上を目的とした新しいソリューションです。このプロジェクトは、TBSのデータ管理プラットフォーム(DMP)を活用したもので、生成AIを利用して、経営層が意思決定に活用できる形にデータを変換することを目指しました。
新しいレポーティングのアプローチ
毎週月曜日、TBSでは経営会議で使用する定点レポートが作成されており、特にこの忙しいタイミングにおける業務負担が一つの課題でした。これに対し、MBKデジタルとTBSが導入した「AIレポート」は、先進的なAI技術を駆使し、過去のデータを基にした分析コメントを自動的に生成します。これにより、担当者の工数を削減しつつ、レポートの標準化と品質が担保されることになりました。
AIによる“読み解く”機能
このAIレポートは、単なるデータの集計だけではなく、BigQueryを利用してさまざまなデータを抽出・活用し、さらにGeminiを通じて視聴傾向や過去実績との比較を行うことが可能です。この結果、これまで社員が行っていた“気の利いたコメント”をAIが自動生成することで、業務を大きく変革することに成功しました。従来のBIツールにはなかった、文脈を理解しての出力ができる点が大きな革新と言えるでしょう。
高い精度と品質を求められる現場での挑戦
MBKデジタルのデータアナリティクス事業部シニアアナリストの松本祥三氏は、今回の取り組みについて、「従来のBIツールは数値出力まではできても、人間の判断基準に基づく評価には対応できていなかった。どのようにAIで再現するかが重要だった」と振り返ります。TBSのように精度と品質の両立が求められる環境において、このプロジェクトはさまざまな課題に取り組む上での重要なステップとなりました。
効率化を加速させる未来の展望
今後、MBKデジタルは、このAIレポートの展開をテレビ業界をはじめとする、定期業務のレポーティング負荷を抱える業種にも拡大していく方針です。従来のBIツールでは不可能だった「解釈・分析コメント」の自動化によって、業務の質とスピードを同時に高め、企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を支援していくことでしょう。
この取り組みがもたらす可能性は無限大です。未来の業務プロセスは、AIの力によっていかに変わるのか、今後の動向に注目が集まります。若い世代の働き方にも影響を与える、まさに新しい業務の形がここに生まれつつあると言えるでしょう。