#東京都 #新宿区 #富士フイルム #デジタル庁 #自治体窓口

富士フイルム、自治体窓口のデジタル化を進める新システム発表

富士フイルムシステムサービス株式会社が、デジタル庁の「自治体窓口DXSaaS提供事業者」に採択され、2026年12月に導入を見込む「窓口統合支援システムつながる窓口」の提供計画を発表しました。この新システムは、自治体職員の業務の効率化と住民サービスの向上を目指し、デジタル庁が推進する「書かないワンストップ窓口」の実現に貢献します。

## デジタル庁の目指すワンストップ窓口

デジタル庁は、住民が行政手続きを行う際の負担を軽減することを目的に、手続きのデジタル化を推進しています。その中で、自治体窓口DXSaaSは、各自治体に必要な業務のデジタル化を実現するため、複数の事業者によって構築された自治体窓口DX機能を提供。このシステムを通じて、住民はより便利に、そして迅速に行政サービスを受けられるようになります。

## 期待される新システムの機能

「窓口統合支援システムつながる窓口」は、2019年から約100自治体に導入されている「異動受付支援システム」を基盤に、デジタル庁が求める要件を取り入れた新しい機能を搭載します。具体的には、以下の基本機能が提供されます：

1. 手続きガイダンス機能: 各種手続きに対して、申請者のライフイベントに基づいた適切なガイダンスを提供し、複数窓口を訪れる手間を解消します。
2. 申請書作成機能: マイナンバーカードや過去の申請データをもとに、異動届書を自動生成し、申請を効率化します。
3. マイナンバーカード連携機能: オンライン申請データの取り込みを可能にし、マイナポータルを通じた便利なサービスとの連携を実現します。
4. 他サービスとのシステム連携機能: 申請プロセス全体を効率化し、自治体職員の作業負担を軽減します。

また、特に注目すべきは、外国籍住民への配慮として一斉転入への対応機能や、システム利用状況のレポーティング機能も用意されています。これにより、自治体は業務の透明性を高め、現場での情報活用を加速することができます。

## 2035年度までの目標

富士フイルムシステムサービスは、「窓口統合支援システムつながる窓口」を2035年度までに300の自治体に導入することを目指しています。これにより、すべての住民が簡便で迅速な行政手続きが可能となることを期待しています。

システムの詳細や導入に関する情報は、こちらから確認できます。未来の行政サービスの着実な実現に向けて、富士フイルムシステムサービスは一歩前進しました。

関連リンク

サードペディア百科事典: 東京都 新宿区 富士フイルム デジタル庁 自治体窓口

Wiki3: 東京都 新宿区 富士フイルム デジタル庁 自治体窓口