リーガロイヤルホテル東京新社長に疂谷恵介氏が就任し抱負を語る

リーガロイヤルホテル東京に新社長が誕生

2023年10月、リーガロイヤルホテル東京の代表取締役社長兼総支配人に、疂谷恵介氏が就任しました。彼の経歴と今後の抱負に注目が集まっています。

疂谷恵介氏の歩み

疂谷氏は1976年に大阪府で生まれ、1999年に株式会社ロイヤルホテルに入社しました。ホテル業界でのキャリアは、リーガロイヤルホテル（大阪）の宴会サービスから始まり、常にお客様目線でのサービスを大切にしてきたことから、多様な部門での経験を積んでいきます。

特に、宿泊や宴会のセールス、経営企画、ブライダルといった幅広い分野でキャリアを築き、最初の支配人として名を馳せたのがリーガロイヤルホテル東京やその関連ホテルです。副総支配人としての在任期間中には、経営の効率化や満足度向上に向けた施策を数多く実施し、多くの成果を上げました。

2024年4月にはリーガグラン京都・リーガプレイス京都四条烏丸の総支配人兼任を果たし、ついに2023年10月に東京での社長就任に至ったのです。

新しい挑戦と抱負

疂谷氏は新たに社長に就任した際、「これまでに培った経験と知識を活かし、お客様に寄り添ったサービスを通じて、多くの皆様に支持され続けるホテルを目指してまいります」と抱負を述べました。彼の言葉には、これまでの経験を踏まえた実践的なビジョンと、資質としてのホスピタリティ精神が表れています。

彼がリーダーとして進めたい主要な施策は、「お客様とのシュレディンガー的な関係構築」です。具体的には、お客様の声を真摯に受け止め、それに応じた柔軟な対応ができる接客を強化し、リピーターの来館を増やすことを重視しています。

まとめ

リーガロイヤルホテル東京は、疂谷恵介さんが指揮を執ることにより、新しい章を迎えます。彼の過去の経験と目指す方向性が、同ホテルの未来を如何に変えていくのか、期待と注目が集まります。これからの彼の活躍が楽しみです。

ホテルへの問い合わせは、代表電話03-5285-1121まで。詳細は公式サイトもご確認ください。リーガロイヤルホテル東京公式サイト

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