無人決済システム「TTG-SENSE」が実現した快適ショッピング体験

ロッテアライリゾートに無人決済店舗が登場

新潟県妙高市に位置する「ロッテアライリゾート」は、2025年12月13日、無人決済店舗をオープンしました。今回は、その魅力や特徴について詳しく紹介します。この店舗では、株式会社TOUCH TO GO（TTG）が開発した無人決済システム「TTG-SENSE」が導入されています。このシステムにより、お客様は商品を手に取るだけでスムーズに購入が完了する新しいショッピング体験が提供されます。

新しい購買体験

「TTG-SENSE」は、AIカメラとセンサーを活用した先進的な無人決済システムで、商品を手に取った瞬間にその商品を認識しレジでスキャンする必要がありません。この仕組みにより、決済の煩わしさが解消され、顧客の滞在時間が大幅に短縮されます。これによって、リラックスタイムやアクティビティを楽しむ時間を増やすことができるのです。

特にウィンタースポーツやアウトドアアクティビティを楽しむ旅行客には、商品を短時間で選んで購入できる便利さが高く評価されています。夜間や早朝でも営業する無人店舗は、様々なニーズに応えることができ、国内外からの訪問客に幅広く対応します。

無人店舗導入の背景

ロッテアライリゾートでは、既に多くの観光客が訪れていますが、特に冬場はアクティビティの合間に軽食やお土産を求めるニーズが増加しています。このような状況に対応するため、常に営業している無人決済店舗の導入が決定されました。これにより、より簡単で便利なサービスを提供し、滞在中の快適さをさらに向上させることを目指しています。

TTG-SENSEの特長

無人決済システム「TTG-SENSE」の特徴には以下のようなものがあります：

1. 迅速な購買: 手に取った商品を自動的に認識するため、購入時の待ち時間が削減されます。
2. 負荷軽減: 遠隔監視により、店舗担当者の負担が軽減され、効率的な運営が可能です。
3. スペース有効活用: 小型の店舗としても設置が可能で、デッドスペースの有効活用が実現できます。
4. 多様な決済手段: 現金、カード、電子マネーなど、幅広い支払い方法に対応しています。
5. 行動分析: 商品を手に取った後に戻す行動を分析することで、商品戦略の改善に役立ちます。

ロッテアライリゾートの魅力

ロッテアライリゾートは、100万坪の広大な敷地の中に、257室の客室、14コースのスキー場、スパ、プール、レストラン、カフェといった多様なアクティビティを提供しています。冬には美しい雪景色の中でスキーやスノーボードを楽しむことができ、春から秋にかけては山岳の新緑と澄んだ空気を楽しむことができます。この施設は、アジア屈指のレジャー施設として訪れるすべての人々に素晴らしい体験を提供しています。