WECARSが自賠責保険の取り扱いを開始
株式会社WECARSは、2026年12月1日から自動車損害賠償責任保険、自賠責保険の取り扱いを開始することを発表しました。この保険は、自動車による人身事故の被害者を支援するために、すべての自動車に加入が義務付けられている強制保険です。
自賠責保険の取り扱い背景
WECARSは、全国の整備工場を通じて、車検などのサービスを提供していますが、現在自賠責保険の手続きは外部の業者に依存しています。そのため、手続きに時間がかかることが顧客に不便を与えていました。これに対処するため、WECARSは損害保険代理店としての登録を完了し、自賠責保険の取扱いに乗り出すこととなったのです。初めに関東地区の5店舗(多摩店、鴻巣店、熊谷店、つくば店、千葉店)でサービスを提供し、今後は順次拡大を予定しています。
独立した保険・物流統括部の設立
自賠責保険取扱いにあたっては、利益相反を避けるために独立した保険・物流統括部を新設しました。これは、自動車売買や車検に関わる従来の部署から分離され、商品管理や整備に関連する部門の傘下で動くことになります。これにより、顧客に対する重要事項の説明や契約意向の確認が円滑に行える体制も整えられました。
特に、保険加入手続きはビジネスフローの一部としてクリアにされ、最善のサービスを提供するために教育やモニタリング機能も強化されています。三線管理体制と呼ばれる管理体制を設置し、継続的な検証を行いながら法令を遵守した運営を実現するという目標があります。
その他の保険サービスの展開
WECARSでは任意自動車保険についても、ほけんの窓口グループと提携し、専用ブースで複数の保険会社からプランを相談できる体制を整えています。この取り組みは、顧客にとっての透明性を高め、保険の専門家による適切なアドバイスを提供することを目指しています。自動車販売や車両サービスと任意保険の相談業務の切り分けは、利益相反の防止にも寄与する施策です。
透明性の高い保険業務運営を目指して
WECARSは過去の業界の課題を踏まえた上で、透明性の高い保険の募集体制を築くことを最優先とし、お客様ファーストの理念を堅持していく方針です。これにより、中古車業界の信頼を向上させるとともに、安心して利用できるサービスの提供を目指しています。
取扱概要
- - 取扱保険: 自動車損害賠償責任保険
- - 損害保険会社: AIG損害保険株式会社
- - 取扱開始日: 2026年12月1日
- - 取扱店舗: 多摩店、鴻巣店、熊谷店、つくば店、千葉店(順次拡大予定)
お問い合わせ先
株式会社WECARS 広報室
電話: 03-6811-1334
Email:
[email protected]
公式サイト:
WECARS公式サイト