下関市、フォーバルがDX支援で中小企業の課題解決へ

株式会社フォーバルが山口県下関市から「令和7年度中小企業DX伴走支援事業」を受託しました。この事業は、デジタル技術を活用して中小企業の業務効率化や競争力強化を目指すものです。

事業受託の背景と目的

近年、社会経済環境は急速に変化しており、ICTやAIなどのデジタル技術を取り入れた生産性の向上や新しい価値の創出が急務となっています。特に中小企業や小規模事業者は深刻な人手不足に直面しており、DX（デジタルトランスフォーメーション）の推進が欠かせません。

下関市においても、生産年齢人口の減少や高齢化が進行し、少人数での業務運用が属人化を引き起こしています。従来の紙や口頭での業務運用も、情報共有の遅れを招いています。したがって、DXの重要性がますます高まっています。

しかし、各業種の経営課題やデジタル活用の状況は異なるため、画一的な支援ではなく、個々の企業の事情に合わせた丁寧な対応が求められています。このような状況を背景に、フォーバルはこの事業を通じて、企業ごとの特性に応じた支援を行い、DXの第一歩を示すことで業務の効率化や新たな価値の創造につなげていく方針です。

また、モデル事例の創出を通じて、市内の企業全体のデジタル変革を促進し、DXに対する理解を深めることも目指しています。

具体的な取り組み内容

フォーバルは、本事業を通じて持続可能なDXの基盤を形成し、地域企業のデジタル変革を進める計画です。具体的なアプローチの一つとして、下関市産業振興部産業振興課もコメントを寄せています。

「下関市の中小企業は、深刻な人手不足といった経営課題に直面しています。ICTやAIの導入による業務効率化や新たな事業創出は、喫緊の課題です。この事業を通じて、DXの知識を習得し、実践に結びつけるための支援を行います。」

このように、DXへの知識習得や積極的な取り組みの推進を図る他、継続的な人的支援を行うことで、中小企業のデジタル変革を後押しします。

フォーバルについて

株式会社フォーバル（スタンダード上場番号8275）は、主に中小企業向けに伴走コンサルティングを行っています。情報通信、海外事業、環境、人材教育、起業支援の5つの分野で経営支援サービスを提供しています。

独自の「企業ドクター」モデルを無くして、経営課題の可視化から改善提案、実行支援まで一貫して行い、ESG（環境・社会・ガバナンス）や人的資本経営、DX/GX推進などで企業価値を高める支援を提供していきます。また、地方創生戦略として「F-Japan構想」を掲げ、自治体や企業、教育機関、金融機関との連携による地域共創モデルを展開しています。