AI技術を活用した新しい対話練習ツール「Track AIロープレ」の誕生

ギブリーが新しい対話練習ツールをリリース

株式会社ギブリー（渋谷区）が2026年8月26日から「Track AIロープレ」を提供開始すると発表しました。このツールは、個々の業務内容に基づいた対話練習を可能にする研修ツールです。近年、生成AIの進化により、業界ごとに定型業務の自動化が進み、非定型業務の重要性が高まっています。本ツールは、この新たなニーズに応える形で開発されました。

「Track AIロープレ」の開発背景

近年、定型業務はAIにより自動化され、人間が担うべきは高度な対話力が求められる非定型業務になっています。しかし、非定型業務に対応するためのトレーニングは、実務経験に依存しがちで、科学的な再現が難しいのも事実です。従来の研修では、対話練習（ロールプレイング）が行われていますが、実施には教育担当者の工数がかかり、指導内容は担当者によって異なるなどの課題が存在しました。

ギブリーは、これまでに開発したAI面接ツール「Track AI Interview」を基に、新たに「Track AIロープレ」を開発しました。このツールでは、現実に近いシナリオを再現し、繰り返し練習しながらフィードバックを受けられる体験が可能です。

「Track AIロープレ」の特長

この研修ツールには以下の特長が備わっています：

1. シナリオ生成が簡単: 部署や業務に応じたマニュアルを、そのままシナリオとして落とし込むことが可能です。

2. 難易度の自動調整: 従業員が発言した内容に基づき、AIの応答や難易度が自動的に調整されます。これにより、企業が求めるスキルレベルに応じた練習が可能となります。

3. 具体的なフィードバックが得られる: スコア評価のみならず、何をどう改善すればよいか具体的なフィードバックを提供し、実践的な指導が行えます。