イマーゴとNTTデータが提携、生成AIの社会実装を目指す革新的な取り組みを展開

イマーゴとNTTデータが生成AI協業を開始

株式会社イマーゴと株式会社NTTデータは、生成AIの分野で協力を始めることを発表しました。両社の強みを活かし、ユーザーが求める生成AIの社会実装を実現することを目指しています。

1. 協業の概要

イマーゴは、生活者視点での調査や市場受容性の評価を得意としており、ユーザー体験を未来の生活者目線で構築する能力を持っています。一方、NTTデータは高い技術実装力と市場展開力で知られています。この二つの力を組み合わせ、生成AIのユーザーファーストな実装を進めることを目的としています。加えて、イマーゴのシンクタンク「iQ Lab」を通じて共同調査や実証実験を行い、特に若年層のニーズを反映した生成AIのユーザー体験を開発します。

2. 協業の経緯

株式会社イマーゴは、2024年12月より自社のUXリファレンスを駆使して、NTTデータと共同で生成AIのユーザー体験構築を支援してきました。この取り組みにより、イマーゴは短期間でプロトタイプを開発し、九州大学との連携を通じて迅速なユーザー評価を行う手法を確立しました。

2025年9月には「Google Cloud Next Tokyo」において、両社が開発した生成AIとウェアラブル端末を組み合わせた「CX-AIコンセプト」が発表され、AIエージェントによる顧客体験の革新を示しました。

3. 将来的なビジョン

両社は、技術と生活者志向の融合を図ることで、利用しやすく、多くの人々に定着するAIサービスの開発を進めます。特にBtoCおよびBtoBtoCの領域で生成AIの幅広い活用を目指しており、イマーゴ社の調査パネルや実証実験インフラを活用してユーザー受容性の検証を行います。また、若年層の価値観や行動変化をAI学習データに反映させ、精度の高い予測を目指します。

4. 現在の取り組み

イマーゴはNTTデータと協力し、30歳以下の若者を対象にしたAI利用実態調査を実施しています。この調査は生成AIの最も積極的な利用者である若年層の利用状況や受容性を多角的に分析し、生成AIの未来市場予測につなげるものです。このリポートは2025年11月完成が予定されており、産業界全体にとって重要な指針となることが期待されています。

5. 具体的な施策

今後の取り組みとして、イマーゴはUXリファレンスに基づいた業種別のAI活用モデルや受容性評価を進め、NTTデータを通して生成AIの実装を加速化する方針です。また、iQ Labを活用した共同調査や共同研究プロジェクトを通じても、生成AI分野での価値創出を目指します。

6. 産学連携と地域貢献

イマーゴは九州大学と包括提携を結んでおり、過去10年間に渡ってキャンパスでの実証実験を行ってきました。この取り組みを通じて、若年層が参加するユーザー実証を行い、生活者目線での生成AIのUXやサービス開発を推進していきます。

7. 両社のコメント

株式会社イマーゴ代表取締役社長神尾寿氏のコメント 「生成AIは企業の生産性から、人々の生活まで変える可能性があります。生活者が心から利用したいと思える体験の提供が重要です。今回の協業は生成AIの新たな価値創出のための一歩です。」

株式会社NTTデータ GenAIビジネス推進部長奥田良治氏のコメント 「今回の協業は生成AIの社会実装を進化させる重要な一歩です。イマーゴのリサーチ力と九州大学の実証フィールドを活用し、生活者に寄り添ったAI・UX開発を加速していきます。」

8. 会社概要

- 株式会社イマーゴ: 若者世代の調査・分析から新たなマーケットと社会への戦略設計やユーザー体験の設計を行うコンサルティングファームです。詳細は公式サイトで確認できます。
- 株式会社NTTデータ: ITサービスを通じて豊かで調和のとれた社会の実現を目指しています。詳細は公式サイトを参照してください。