AI導入で加盟店審査が効率化。業務負担を大幅に軽減した新システムの全貌

auフィナンシャルサービス、AIによる加盟店審査システムを導入

東京都港区に本社を置くauフィナンシャルサービス株式会社は、最近AIを利用した加盟店審査システムの運用を開始したことを発表しました。この新しいシステムは、加盟店の審査プロセスを大幅に効率化し、業務の負担を軽減することを目的としています。特に、加盟店の申請数が増加している中で、審査業務のリソースが逼迫することは避けなければならない課題でした。

新たな挑戦と背景

auフィナンシャルサービスはアクワイアリング事業を拡大中で、これに伴い加盟店からの申請も増えています。このような状況において、時間と労力を無駄にすることなく、迅速に審査を行える体制が求められていました。そこで、AIを活用した加盟店審査システムを導入する運びとなったのです。これにより、人間の手で行っていた多くの審査作業を自動化し、業務の効率を大幅に向上させることが期待されています。

システムの特徴とは

この新しい加盟店審査システムは、少しの手間で高い精度の判定を行うことができます。具体的には、AIによるWebサイトの判定能力があり、各種審査プロセスを自動化することが可能です。また、既存の業務システムともシームレスに連携ができるため、導入後すぐに効率化が実感できるでしょう。

特に注目すべきは、業務プロセスの約80%を自動的に実行できる見込みがある点です。不備チェックや商材チェックが自動化されることで、審査に要する時間を大幅に短縮できるのです。さらに、このシステムはAIによる学習機能を持つため、時間が経つにつれてその精度をより一層高めていくことができます。これにより、加盟店にとっても審査時間の短縮を実現し、より早くサービスを利用できるメリットがあります。

キャッシュレス時代への対応

2023年現在、日本国内におけるキャッシュレス決済の比率は39.3%に達しており、今後も増加が見込まれています。この背景を踏まえ、auフィナンシャルサービスは新しい加盟店審査システムを通じて、加盟店のキャッシュレス決済のニーズに迅速に応えられるよう努めています。また、システムの導入は事業拡大に向けた重要な一手ともなります。

今後、このAIによる加盟店審査システムがどのように業界全体に影響を与えていくのか、そして加盟店にとってどれほどの利便性をもたらすのか、期待が高まります。

auフィナンシャルサービスは引き続き、キャッシュレス社会の実現に向けて、先進的な技術を取り入れながら事業を推進していく方針です。