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データとAIでCVR改善を実現した事例

アライドアーキテクツ株式会社が株式会社りらいぶに提供した最新のマーケティングソリューションについてご紹介します。データ分析とAIを駆使し、同社のコンバージョン率(CVR)を1.6倍に改善した成功例は、特に注目すべき事例です。

1. 概要と背景

アライドアーキテクツ、東京都渋谷区に本社を構える企業は、企業のマーケティングAXを支援することを使命としています。今回の支援対象は、世界中の人々の健康を願う株式会社りらいぶで、同社は特許取得済みの商品を展開しています。特に、リライブシャツは注目の商品です。同社はYouTubeやテレビCMなどを利用して存在感を高めており、2025年には300万枚以上のリライブシャツの販売を見込んでいます。

しかし、流入する顧客数が増える一方で、ECサイト内で商品特性を十分に伝えることができず、コンバージョン率が思うように向上していませんでした。この問題を解決するため、アライドアーキテクツはデータドリブンなアプローチを提案しました。

2. CVR改善のためのアプローチ

アライドアーキテクツは、CVR改善プラットフォーム「Letro」を用いて、以下の三段階でりらいぶのLP（ランディングページ）を最適化しました。

2.1 データ分析

まず、ヒートマップ分析やスクロール分析といった定量データを活用し、ユーザーがどこで離脱しているのか、そのポイントを特定しました。次に、ユーザー行動パターンの詳細分析により、具体的な問題点を明確にしました。

2.2 定性調査

ヒートマップによる分析だけでは見落としがちな潜在的な課題もあるため、UX（ユーザー体験）調査を実施しました。ユーザーがLP上で感じる疑問や不便を体系的に分析し、改善すべきポイントを抽出しました。

2.3 AI活用による施策実装

最後のステップとして、AIを活用してLPの構成やコピーを抜本的に改善しました。生成AIを利用した商品特徴訴求動画を制作し、コンテンツの配置も見直しました。

3. 実現した成果

これらの取り組みにより、りらいぶのLPは「読まれづらいページ」から「価値が伝わるページ」へと劇的に変化しました。AIを用いた動画コンテンツの実装結果として、CVRは1.6倍に改善されました。

4. 今後の展望と支援体制

このような成果をもとにアライドアーキテクツは、今後も動画コンテンツ生成を中心とした継続的なコンバージョン改善サイクルをサポートする体制を整えています。クライアントが自走可能な改善体制を確立できるよう支援し続けることが目標です。

5. お客様の声

担当者からは、「CVR改善のためのリソースが不足していたが、アライドアーキテクツの支援で効果的に改善が進んだ」とのコメントがあります。これにより利益も大きく向上したと満足の声が寄せられました。

6. まとめ

アライドアーキテクツのデータ分析とAIによるアプローチは、りらいぶのマーケティング課題を解決し、実績を上げることに成功しました。同社のCVR最適化プラットフォーム「Letro」は、今後も多くの企業にとって価値あるツールとして注目されることでしょう。

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