近年、宿泊業界ではデジタルトランスフォーメーションが進み、各種テクノロジーを用いたサービスが増加しています。その中でも注目を集めているのが、株式会社デバイスエージェンシーが提供する「AdvaNceD IoTスマートチェックイン」シリーズです。このシリーズは、楽天トラベルと連携することで、宿泊客にとってより便利なチェックイン体験を実現しています。
10月9日から、楽天トラベルでの宿泊予約時に発行されるQRコードを「AdvaNceD IoTスマートチェックイン」端末で読み取ることが可能になりました。これにより、宿泊客は自身のモバイル端末に表示されているQRコードをかざすだけで、簡単にチェックインができるようになります。待ち時間を大幅に短縮し、手間を省くことで、よりスムーズな宿泊体験を提供します。
この新しいチェックイン方法は、宿泊施設の運営効率向上にも寄与しています。QRコードによるチェックインは、従来の手続きからの簡素化をもたらし、フロント業務の負担を軽減します。また、宿泊施設は「AdvaNceD IoTスマートチェックイン」シリーズを導入することで、宿泊客に対するサービスの質向上を図ります。
さらに、このシリーズは驚くほどの低コストで導入可能で、現在利用中のプロパティマネジメントシステム(PMS)とのスムーズな連携も実現します。客室のドアや鍵を交換することなく、お使いのルームキーの種類に合ったスマートチェックイン機種が用意されています。
加えて、便利なオプション機能も多数開発されています。例えば、チェックインが完了したタイミングで朝食券や駐車券を発行できる機能があります。これにより、宿泊客は到着時に必要なものを同時に受け取ることができ、利便性がさらに向上します。
また、駐車確認機能を使うことで、宿泊客は来館方法を知らせるとともに、車の台数や車種、ナンバーを登録できます。デイユース受付機能を利用すれば、日帰り温泉の受付や精算もKIOSK端末から手軽に行えます。さらに、ゲストからの質問の表示機能によって、事前に食事の希望時間などを確認することもできます。
簡易チェックイン機能も特筆すべきポイントです。予約の代表者以外の同行者は、タブレットのキーボードを使用することなく、画面上に手書きで名前を記入するだけでチェックインが完了します。これにより、キーボード操作によるストレスを軽減し、より快適なチェックインが実現されます。
このように、各宿泊施設に合わせた「AdvaNceD IoTスマートチェックイン」シリーズは、ルームキーの種類に応じた最適な機種を取り揃え、チェックインからチェックアウトまでのプロセスを自動化し、現地での清算業務も効率化しています。
より詳しい情報やお問い合わせについては、各製品サイトで確認することができます。宿泊業界におけるデジタル化はまだ始まったばかりです。「AdvaNceD IoTスマートチェックイン」シリーズのさらなる発展と普及に期待が寄せられています。快適で効率的な宿泊体験を求める全ての方に、この新しいチェックインシステムを体験していただきたいものです。