統合コマースプラットフォーム「ecforce」がコマースDX支援を強化する理由とは

統合コマースプラットフォーム「ecforce」がコマースDXを加速

株式会社SUPER STUDIOは、2023年度に統合コマースプラットフォーム「ecforce」に関連する追加資金調達を実施し、その金額は約17億円に達しました。この資金は、コマースDX（デジタルトランスフォーメーション）の支援強化や、プロダクト開発、採用活動に注力するために利用されます。特に、エンタープライズ企業の顧客獲得に向けたセールスやマーケティングの強化にも重きを置いているという。この動きは、コマース領域におけるデジタル化の推進にとって、非常に重要です。

コマースDXの実現を目指して

SUPER STUDIOは、コマース事業者のオフライン市場への進出を後押しするために、サポートを行っています。今年には、三井不動産と協業し、次世代型ショップ「THE [] STORE」をRAYARD MIYASHITA PARKにオープンしました。この新たな店舗は、OMO（Online Merges with Offline）ソリューションの一環として、コマース事業者のオフライン展開を支援しています。

これに加えて、データ活用にも焦点を当てています。「ecforce」のシステムには、顧客データを構築する「ecforce cdp」や、データの分析を行う「ecforce bi」、CRM施策を実施するための「ecforce ma」などがあり、オンラインとオフラインのシームレスなデータ管理が可能となります。

課題解決に向けたステップ

しかし、これまでのコマース領域においては、さまざまな企業が各種ツールを提供してきましたが、実際には有効なデータ活用が進まないまま多くの課題が残っています。SUPER STUDIOは、顧客データ基盤と販売チャネルを統合的に管理するプラットフォームの提供を進め、コマース事業者の成長に寄与することを目指しています。このような取り組みを通じて、消費者ニーズや市場環境の変化に柔軟に対応できる体制を整えています。