くらしのマッチングサービス「ゼヒトモ」がリフォーム見積もり依頼65万件を達成

ゼヒトモとは

くらしのマッチングサービス「ゼヒトモ」は、依頼者とさまざまな専門家をつなぐプラットフォームです。カメラマンやヨガ講師、リフォーム業者など、利用者が求めるスキルを持ったプロに出会えるサービスを提供しています。利用者が希望する条件を指定すると、AIを用いて最適なプロをマッチングします。この仕組みにより、依頼者はスムーズにサービスを受けられるようになります。

リフォーム関連の依頼数が65万件到達

株式会社Zehitomoによると、2025年5月末時点でリフォームに関する見積もり依頼数が65万件を突破したとのこと。この驚異的な数字は、在宅時間の増加や建物の老朽化、災害リスクへの備えといった要因が後押ししています。また、同社はサービスの改善に注力し、月平均5件の新機能をリリースすることで、急速な成長を果たしました。

ユーザーのニーズに対応する進化

リフォームに関するニーズが多様化する中で、ゼヒトモではリノベーションや外構工事、屋根修理、キッチンリフォームなど、多種多様な依頼が寄せられています。年齢やライフスタイルを問わず、多くのユーザーにご利用いただいているのが特徴です。さらに、プロからも「依頼者とのやり取りがスムーズになった」といった好評の声が上がっており、両者にとってメリットの多いサービスとして成長しています。

新機能でサービス向上を目指す

2025年後半には更なる機能リリースが予定されており、ゼヒトモは今後もサービスの品質向上に努め、生活をより便利にする製品の提供を加速させていく方針です。このような新たな取り組みが、リフォーム市場においてさらに大きな成長を促すことでしょう。

ゼヒトモの特長

ゼヒトモは、日本初の応募課金モデルを採用しており、依頼者は手数料を負担することなく、プロは全額報酬を受け取れる仕組みになっています。また、AIを活用した『スピードマッチ』機能によって、依頼者に最適な事業者を瞬時に提案します。これにより、利用者は手間をかけることなく、スムーズなサービスを受けることができます。

ゼヒトモのデータ・ドリブンな支援

ゼヒトモでは、8年間にわたって蓄積されたデータをもとに、プロのブランディングや顧客獲得を専属でサポートしています。初めてWeb集客を行うプロに対しても、真剣に寄り添いながらデータに基づくコンサルティングを行い、成功まで導きます。このような地道な取り組みが、プロフェッショナルたちのスキルを引き出し、新たな顧客との出会いを創出しているのです。

結論

リフォーム市場の需要は今後も拡大していくことが予想されます。ゼヒトモは、その成長を支えるために新しいアイデアを取り入れ、サービスの充実を図っていくため、依頼者とプロの双方にとって最適な環境を提供し続けることでしょう。需要の変化に柔軟に対応しながら、さらに便利で魅力的なサービスを実現するために、今後の展開に注目したいところです。