院内の相談業務を効率化する新システム「Medical Relation Management」とは

医療業界に革命をもたらす新システム

最近、株式会社メディヴァとその子会社、株式会社シーズ・ワンは、Salesforce AppExchange上に新しいシステム「Medical Relation Management」を発表しました。このシステムは、クリニックや病院における相談情報の管理を一手に引き受け、業務の効率化と経営改善を実現するためのものです。

相談業務の課題と解決策

医療現場においては、患者や連携医療機関からの相談を適切に管理することが求められています。しかし、現状では多くの医療機関が紙面で情報を管理しており、業務の非効率が問題視されています。「Medical Relation Management」は、これらの課題を解決するシステムです。具体的には、以下の機能を持っています：

- 在宅診療に関する新規受付の相談管理
- 入院相談や退院調整の情報管理
- 外来や地域連携室での相談情報の一元管理
- 院内の情報共有をサポートする一括通知機能
- 相談業務のToDo管理
- レポート出力およびダッシュボード表示による可視化

これらの機能を活用することで、医療機関は業務を効率化しながら、地域に根ざした高品質な医療サービスの提供が期待できます。

安全性と操作性の向上

「Medical Relation Management」はSalesforceと直接連携することで、業務のセキュリティと操作性を向上させています。AppExchangeに登録されているため、安心して利用できる点も魅力です。また、在宅医療対応の電子カルテ「モバカルネット」との連携も可能で、患者情報の取り込みが容易になります。

開発者の視点

このシステムの開発を手がけた株式会社メディヴァの取締役、小松大介氏は、「患者や医療機関からの相談業務はクリニック運営において非常に重要ですが、多くの施設での管理が課題となっています。このシステムを導入することで、地域医療サービスの質の向上につながると考えています」とコメントしています。

まとめ

「Medical Relation Management」は、医療機関にとっての業務効率化だけでなく、地域医療全体の質の向上を志向した新しいシステムです。もし興味がある方は、具体的な情報や導入方法についてはメディヴァの公式ホームページを通じてお問い合わせいただければ幸いです。今後もこのシステムが多くの医療機関に導入され、地域医療の発展に寄与することを期待しています。