デルタ航空、シリウム社が選ぶ北米での定時運航率トップ
デルタ航空が、航空データ分析のシリウム社(Cirium)によって2025年の「北米で最も定時運航率の高い航空会社」に5年連続で選ばれました。この栄誉は、デルタ航空の従業員たちの安全性、信頼性、そしてサービスへの強いコミットメントによって支えられています。
シリウム社の発表によると、デルタ航空は過去1年間で運航した180万便のうち、驚異的な80.9%が定刻に到着しました。これは、北米の航空会社の中で最も高い数字であり、他の航空会社を圧倒する実績です。また、デルタ航空は最大の競合他社に対して、運航便数が4倍以上であるにもかかわらず、定時運航率で1.7%の差をつけてのトップとなっています。
さらに、デルタ航空は米国の航空会社の中で唯一、世界で最も定時運航率の高い航空会社のトップ10に名を連ねています。この成果は、航空業界全体でも注目されています。
デルタ航空は、シリウム社の他にも、J.D.パワー社やザ・ポインツ・ガイ、スカイトラックスといった権威ある機関からも高く評価されており、その運航の卓越性やサービスの質に関して多くの賞を獲得しています。特に、今回の受賞によって、「米国で最も多くの賞を受賞している航空会社」としての地位がより一層強化されました。
このような評価を受けている要因は、デルタ航空のスタッフ一人一人のプロフェッショナリズムとお客様への真心から生まれたものです。運航の安全性を最優先に考え、定刻運航を目指す姿勢が、顧客満足度の向上につながっています。
今後もデルタ航空は、この勢いを維持し、新たな挑戦を通じてさらなる進化を遂げることでしょう。従業員の献身によって支えられたこの成果は、多くの旅行者に安心と信頼を提供し続けることになるでしょう。
あらゆる航空会社が激しい競争にさらされる中で、デルタ航空はその優れた実績をもって、これからも顧客に選ばれる航空会社であり続けることでしょう。