BRIEFING ECサイトリニューアル
2019-03-07 14:00:33
ラゲッジブランドBRIEFING、ECサイトを全面リニューアルし特典満載の新サービス開始
BRIEFINGのECサイトが全面リニューアル!
ラゲッジブランドのBRIEFINGが、ECサイトを全面的にリニューアルしました。新しい「BRIEFING OFFICIAL SITE」では、株式会社ユニオンゲートグループとして初めて導入した「会員ランクプログラム」が注目されています。このプログラムは、ベーシック、シルバー、ゴールド、プラチナの4段階にわかれ、各ランクに応じた多様な特典を提供します。
会員ランクプログラムの概要
新しい会員ランクプログラムでは、購入金額に応じてランクが決まります。たとえば、誕生日向けのクーポンや限定商品の優先予約、さらには限定ノベルティのプレゼントなど、さまざまな特典が用意されています。このプログラムに参加することで、顧客は更なる満足度を得られることでしょう。
CROSS POINTによる情報管理
また、ECサイトのリニューアルに伴い、「CROSS POINT」というシステムも導入されています。これにより、店舗とECサイトでの顧客情報を一元管理できるようになりました。これまで店舗での購入情報を把握することが難しかった顧客も、全ての購入履歴を閲覧できるようになります。これにより、顧客の購入傾向を分析し、より良いサービスを提供できる基盤が整いました。
在庫確認や購入履歴の閲覧が可能に
この新しいECサイトでは、直営店の在庫状況も前日ベースで確認することができるようになりました。これにより、顧客は欲しい商品が実店舗にあるかを手軽に確認でき、購買行動のスムーズさが向上します。また、各直営店舗での過去の購入履歴もアプリから閲覧可能となり、会員ランクプログラムの特典も受けやすくなります。
新アプリの登場
さらに、BRIEFINGは公式アプリの配信も開始しました。iOSとAndroidに対応したこのアプリでは、ECサイトと店舗での購入履歴を一元的に管理できます。アプリ限定のクーポンも配信され、まさに顧客満足度を向上させるために多くの工夫が凝らされています。
まとめ
これまで以上に「BRIEFING OFFICIAL SITE」は顧客の要望に応えるために進化しています。会員ランクプログラムやCROSS POINTを通じて、より快適で特典にあふれたショッピング体験が提供されるでしょう。今後のBRIEFINGから目が離せません。
会社情報
- 会社名
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株式会社ユニオンゲートグループ
- 住所
- 東京都港区南青山7-1-5コラム南青山7階
- 電話番号
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